Нарушение прав пассажиров - что делать, если места в автобусе заняты безбилетными пассажирами?
Вопрос №20505967
из г. Барнаул
опубликован 21.05.2023, 09:11
опубликован 21.05.2023, 09:11
Приобрели билеты в кассе автовокзала, зашли в автобус а места заняты, попросили безбилетного пассажира освободить место, отказалась, а контролер заняла позицию безбилетного пассажира, мол автобус рейсовый, билеты с указанием места так для галочки, в итоге пришлось садиться на свободные, какие права были нарушены и куда жаловаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее перевозчику. Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если в факты указанные жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.
21.05.2023, 09:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Нарушен закон РФ о защите прав потребителей. Жалуйтесь в транспортную инспекцию и в Роспотребнадзор.
21.05.2023, 09:17
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 088
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Если проводница поезда брала деньги с безбилетных пассажиров и оставляла себе, то по какой статье можно её привлечь?
Пропавшие посадочные талоны на детей - организация отказывается оплатить поездку
Продали мой электронный билет на автобус - нарушение прав пассажира и возможность жалобы
Можно ли проплатить билет в автобусе, если не успел купить в кассе?\n2.
Нарушение прав пассажиров - требование возврата средств и компенсации за отказ в авиаперевозке
Меня высадили из поезда без оснований - опыт путешествия с похмелья и нарушение прав пассажиров
Нарушение прав пассажиров - что делать, если автобус сломался и кондуктор не выдал деньги за билет?
Кто прав в споре о месте в автобусе - пассажир с билетом или пассажир, заплативший водителю на промежуточной остановке?
Отказался продать детский билет - правомерное действие водителя или нарушение прав пассажиров?
Как не стать жертвой манипуляций водителей и избежать штрафа за безбилетный проезд в маршрутке?
Нарушение прав пассажиров общественного транспорта - как защититься и предъявить компании перевозчика?
Травмы после ДТП на вахтовом автобусе - возможная компенсация по ОСАГО
Механик по выпуску автобусов - ответственность за травму пассажира, вызванную ржавой ступенькой
Оплата проезда не дает права на нарушение прав пассажира - спорный случай с закрытием дверей в маршрутке.
Помощник машиниста уехал в свое депо без машиниста и пассажиров - нарушение правил безопасности или обычная практика?
Нарушение прав пассажира - выворачивание карманов сотрудниками ДПС в такси
Штраф за отсутствие маски в метро - правомерное действие или нарушение прав пассажира?
Нарушение прав пассажира
Потерпевший в аварии ищет компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут