Нарушение прав пассажиров - что делать, если места в автобусе заняты безбилетными пассажирами?
Вопрос №20505967
из г. Барнаул
опубликован 21.05.2023, 09:11
опубликован 21.05.2023, 09:11
Приобрели билеты в кассе автовокзала, зашли в автобус а места заняты, попросили безбилетного пассажира освободить место, отказалась, а контролер заняла позицию безбилетного пассажира, мол автобус рейсовый, билеты с указанием места так для галочки, в итоге пришлось садиться на свободные, какие права были нарушены и куда жаловаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее перевозчику. Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если в факты указанные жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.
21.05.2023, 09:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Нарушен закон РФ о защите прав потребителей. Жалуйтесь в транспортную инспекцию и в Роспотребнадзор.
21.05.2023, 09:17
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Если проводница поезда брала деньги с безбилетных пассажиров и оставляла себе, то по какой статье можно её привлечь?
Пропавшие посадочные талоны на детей - организация отказывается оплатить поездку
Продали мой электронный билет на автобус - нарушение прав пассажира и возможность жалобы
Можно ли проплатить билет в автобусе, если не успел купить в кассе?\n2.
Нарушение прав пассажиров - требование возврата средств и компенсации за отказ в авиаперевозке
Меня высадили из поезда без оснований - опыт путешествия с похмелья и нарушение прав пассажиров
Нарушение прав пассажиров - что делать, если автобус сломался и кондуктор не выдал деньги за билет?
Кто прав в споре о месте в автобусе - пассажир с билетом или пассажир, заплативший водителю на промежуточной остановке?
Отказался продать детский билет - правомерное действие водителя или нарушение прав пассажиров?
Как не стать жертвой манипуляций водителей и избежать штрафа за безбилетный проезд в маршрутке?
Нарушение прав пассажиров общественного транспорта - как защититься и предъявить компании перевозчика?
Травмы после ДТП на вахтовом автобусе - возможная компенсация по ОСАГО
Механик по выпуску автобусов - ответственность за травму пассажира, вызванную ржавой ступенькой
Оплата проезда не дает права на нарушение прав пассажира - спорный случай с закрытием дверей в маршрутке.
Помощник машиниста уехал в свое депо без машиниста и пассажиров - нарушение правил безопасности или обычная практика?
Нарушение прав пассажира - выворачивание карманов сотрудниками ДПС в такси
Штраф за отсутствие маски в метро - правомерное действие или нарушение прав пассажира?
Нарушение прав пассажира
Потерпевший в аварии ищет компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут