Сроки продления гарантии и расчеты по ним

Сдавали в ремонт ноутбук 30 декабря 2022 года, затем забрали его из ремонта 6 февраля. После этого неисправность проявилась повторно и 4 мая снова сдали по гарантии. На данный момент ноут все еще в сервисном центре. Когда мы были в магазине, нас консультировала директор магазина и я ее спросил "а каким образом рассчитывается продление гарантии за те дни которые ноутбук был в ремонте?" Она ответила что с момента приема товара, но при этом ВЫЧИТАЮТСЯ ВСЕ НЕРАБОЧИЕ ДНИ. т.е. минус праздники и выходные т.к. в эти дни сервисный центр не работает. Т.е. получается если мы перв. Раз сдали ноут в ремонт 30-го декабря, а получили 6 февраля, то она пытается вычесть из этого срока все праздничные дни (9 дней новогодних праздников) и все выходные. Вопрос: я так понимаю что она солгала и ввела нас в заблуждение? На сколько я знаю учитываются вообще все дни которые товар был в ремонте и которые провел в пути во время транспортировки, включая все выходные и праздники. Если так, что не могли бы вы указать на конкретный закон или номер статьи в нем который опровергает ее слова? И еще вопрос №2: во время разговора с директором, я так же поинтересовался можем ли мы воспользоваться вот эти законом "При этом, если приобретённый товар относится к технически сложным и входит в перечень, утверждённый Постановлением от 10 ноября 2011 г. № 924, то по истечении 15 дней с момента покупки предъявление указанных требований возможно в случаях:" "невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков." она ответила что можем т.к. мы уже дважды сдавали ноутбук в ремонт, но при расчете сроков ОПЯТЬ ЖЕ будут вычтены все праздничные дни и выходные. Т.е. получается так что если посчитать все дни проведенные ноутбуком в ремонте то там выходит намного больше 30-ти дней, но она настаивает что из этого срока нужно вычесть все праздничные и выходные дни. я так понимаю что она и здесь попыталась нас обмануть в этом моменте? Заранее спасибо за ответы и любую помощь.