Проблемы при онлайн-оплате авиабилета - как я остался без денег и билета на Москва – Новосибирск?

Вопрос №20517130 из г. Москва
опубликован 25.05.2023, 16:13
Оформлял авиа билет онлайн Москва Новосибирск на 26 июня. При оплате появилось сообщение "Не получилось перейти на экран оплаты. Платёжный шлюз не отвечает. Попробуйте ещё раз", при этом деньги с карты списались как покупка авиабилета. В итоге остался без денег и билета.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Получите выписку по счету и направьте на электронку претензию с требованием вернуть неосновательное обогащение. Если не вернут - в суд.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

25.05.2023, 16:28
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте

Вы можете оспорить платеж. Деньги вернутся.

25.05.2023, 16:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь с претензией к продавцу.

25.05.2023, 16:20

Здравствуйте по процедуре чарджбек необходимо оспорить платеж

25.05.2023, 16:25

Здравствуйте! Андрей, обращаться с письменной претензией.

26.05.2023, 09:26

Обращайтесь с заявлением в ОВД, если это мошеннический сайт, если нет - то с претензией и с иском в суд.

27.05.2023, 20:40

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских