Возврат средств от Валберис
Вопрос №20517632
из г. Астрахань
опубликован 25.05.2023, 19:39
опубликован 25.05.2023, 19:39
Какие дейставия можно предпринять, если долго не возвращают деньги за некачественный товар? В конце февраля на сайте интернет - магазина Валберис были приобретены 2 упаковки маслосьемных колпачков. Товар оказался не надлежащего качества и после проверки и одобрения на возврат на сайте валберис, товар был возвращен в пункт выдачи (обе упак.). Сотрудник сделал возврат и деньги по одной из упаковок пришли в течении 20 мин. Было это 13 марта. Деньги за вторую упаковку не возвращены до сих пор. Была переписка на сайте валберис:5 писем когда вернете деньги либо дадите вразумительный ответ почему не возвращены. Отписываются: извините, что так долго ждете, ваш запрос обрабатывается, подождите еще НЕМНОГО. Что это - мошеничество? И что можно сделать? Спасибо
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если выставлялась претензия, то при отписках можно для начала обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
25.05.2023, 19:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Могу вернуть. Даже с пени. Согласно закону прав потребителей. Пени самые высокие.
25.05.2023, 19:50
Можете заявить присвоение денежных средств, Если хотите проще. А так в целом Гражданский порядок
25.05.2023, 19:56
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Результаты замены батареи - сгоревший пиксель на экране. Что требовать от сервисного центра?
Проблемы с заказанной одеждой в интернет-магазине - возврат денег не предоставляется
В течении какого времени я могу забрать возврат денежных средств? Возврат был оформлен в сентябре. Могу я забрать деньги в ноябре?
Проблемы с квартирой в рассрочку - плесень, отваливающаяся штукатурка и трещина в трубе - есть ли право на возврат средств?
Как вернуть невозвратный авиабилет у компании Трансаэро, приобретенный через агентов Энивэйэнидэй
Возврат средств за невозвратные билеты
С моих счетов неизвестными были сняты денежные средства, возможен возврат средств.
Как вернуть вложенные деньги после приостановки деятельности компании ru.forex-mmcis.com из-за мошеннических действий?
Отказ в замене товара в магазине - является ли это законным действием?
Оплата мебели, но отказ в возврате денежных средств - как действовать?
Какие сроки выплат возникают при отказе компании в возврате средств по заявлению
«Ошибочно перечисленные денежные средства на пластиковую карту - правомерность и возврат»
Проблемы после посещения стоматолога - некачественно установленные зубы и отказ в полном возврате денег
Проблема с покупкой программы в интернет-магазине - отказ в возврате средств при необходимости докупить дополнительные ключи
Проблема с покупкой ростовой куклы на сайте - пятна и неподходящий размер. Как потребовать возврат средств и куклы?
Возврат средств за некачественно оказанную услугу
Вопрос относительно возможности отказа от нового телефона и требования возврата средств
Не выполненные работы - проблемы с возвратом предоплаты и претензией на несоответствие договору
Неосуществленный возврат денег после несвоевременной доставки товара - стоит ли обращаться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут