Возврат средств от Валберис
Вопрос №20517632
из г. Астрахань
опубликован 25.05.2023, 19:39
опубликован 25.05.2023, 19:39
Какие дейставия можно предпринять, если долго не возвращают деньги за некачественный товар? В конце февраля на сайте интернет - магазина Валберис были приобретены 2 упаковки маслосьемных колпачков. Товар оказался не надлежащего качества и после проверки и одобрения на возврат на сайте валберис, товар был возвращен в пункт выдачи (обе упак.). Сотрудник сделал возврат и деньги по одной из упаковок пришли в течении 20 мин. Было это 13 марта. Деньги за вторую упаковку не возвращены до сих пор. Была переписка на сайте валберис:5 писем когда вернете деньги либо дадите вразумительный ответ почему не возвращены. Отписываются: извините, что так долго ждете, ваш запрос обрабатывается, подождите еще НЕМНОГО. Что это - мошеничество? И что можно сделать? Спасибо
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если выставлялась претензия, то при отписках можно для начала обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
25.05.2023, 19:39
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Могу вернуть. Даже с пени. Согласно закону прав потребителей. Пени самые высокие.
25.05.2023, 19:50
Можете заявить присвоение денежных средств, Если хотите проще. А так в целом Гражданский порядок
25.05.2023, 19:56
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 214
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Результаты замены батареи - сгоревший пиксель на экране. Что требовать от сервисного центра?
Проблемы с заказанной одеждой в интернет-магазине - возврат денег не предоставляется
В течении какого времени я могу забрать возврат денежных средств? Возврат был оформлен в сентябре. Могу я забрать деньги в ноябре?
Проблемы с квартирой в рассрочку - плесень, отваливающаяся штукатурка и трещина в трубе - есть ли право на возврат средств?
Как вернуть невозвратный авиабилет у компании Трансаэро, приобретенный через агентов Энивэйэнидэй
Возврат средств за невозвратные билеты
С моих счетов неизвестными были сняты денежные средства, возможен возврат средств.
Как вернуть вложенные деньги после приостановки деятельности компании ru.forex-mmcis.com из-за мошеннических действий?
Отказ в замене товара в магазине - является ли это законным действием?
Оплата мебели, но отказ в возврате денежных средств - как действовать?
Какие сроки выплат возникают при отказе компании в возврате средств по заявлению
«Ошибочно перечисленные денежные средства на пластиковую карту - правомерность и возврат»
Проблемы после посещения стоматолога - некачественно установленные зубы и отказ в полном возврате денег
Проблема с покупкой программы в интернет-магазине - отказ в возврате средств при необходимости докупить дополнительные ключи
Проблема с покупкой ростовой куклы на сайте - пятна и неподходящий размер. Как потребовать возврат средств и куклы?
Возврат средств за некачественно оказанную услугу
Вопрос относительно возможности отказа от нового телефона и требования возврата средств
Не выполненные работы - проблемы с возвратом предоплаты и претензией на несоответствие договору
Неосуществленный возврат денег после несвоевременной доставки товара - стоит ли обращаться в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут