Как быть если каллекторы звонят каждый день и в день по нескольку раз

Коллекторские организации могут звонить заемщикам для взыскания задолженности, однако есть определенные правила, которые они должны соблюдать. Если коллекторы звонят вам каждый день и в день по нескольку раз, это может быть нарушением закона.

Согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", коллекторская организация имеет право связываться с заемщиком только в установленное время: будние дни с 8 до 22 часов, выходные и праздничные дни - с 9 до 21 часа. Кроме того, коллекторские организации не имеют права звонить более одного раза в день и не более трех раз в неделю.

Если коллекторы нарушают эти правила, то это является нарушением закона и вы можете обратиться в соответствующие органы, чтобы защитить свои права. Если вы получаете чрезмерное количество звонков от коллекторов, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор или в Министерство финансов РФ. Также вы можете обратиться в юридическую консультацию или адвоката, чтобы получить профессиональную помощь в данной ситуации.

Кроме того, вы можете потребовать от коллекторской организации прекращения звонков и переписки через почту. Для этого необходимо написать заявление на бумажном носителе и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении. В заявлении нужно указать информацию о коллекторской компании, должнике, номер договора и просьбу об осуществлении контакта только через почту.

Таким образом, если коллекторы звонят вам каждый день и в день по нескольку раз, это может быть нарушением закона и вы имеете право на защиту своих прав