Как вернуть залог за аренду квартиры - опыт и рекомендации.

Возврат залога за аренду квартиры. Здравствуйте, ситуация следующая: нужно было снять жилье, нашли хороший вариант, на звонок по объявлению ответил мужчина. Сказал, что он собственник. По приезду на осмотр квартиры, оказалось, что собственнике он, а его жена. Документов о собственности, предоставить он не смог, жена якобы в другом городе, скинет все позже, а пока показал платежки на его имя, паспорт с пропиской по этому адресу. Внесли залог (маленький). Подписали договор, что такого-то числа заедем, расписку о залоге. Разошлись. Документов о собственности так мы в итоге и не увидели. Вопрос поставили ребром: или документы о собственности, хотя бы доверенность, или возврат залога или обращаемся в полицию. После этого резко звонит «арендодатель», сначала пытается давить морально и издеваться, но в конце концов, говорит, что так и быть, залог вернет, но только в день, когда по договору должно было состояться заселение, и только в обмен на расписку (что понятно) и нашу копию договора. Мы не соглашаемся. Через время звонит его жена. Предоставить выписку из егрн она якобы не может, потому что «не в городе», на вопрос, как это связано, если выписка делается очень быстро онлайн, она ничего ответить не может. Предлагает скинуть фото паспорта с пропиской. Еще раз повторяем, что прописка не нужна, а нужны документы на собственность или пусть возвращают залог. И тут выясняется, что на самом деле, квартира служебная. А залог не могут вернуть, потому что «я в другом городе». Что мешает перевести-не ясно. Разговор закончен. Далее пишет арендодатель, мужчина, мол, снова говорю, возврат залога только в день заселения в обмен на договор и расписку. Понятное дело, что лоханулись, затупили…и рассказывать об этой ситуации неловко, потому что аж самим стыдно сейчас от того, насколько затупили изначально. Как лучше сейчас поступить: обратиться в полицию? В жэк? Выяснить, кто на самом деле собственник/предприятие, предоставляющее это служебное жилье и связываться уже с ним? Обращаться в налоговую? До нас там уже сдавали другим жильцам. Или спустить на тормозах и ждать просто даты, в которую обещали вернуть деньги? (что вернут, не верится). Спасибо большое.