Шумоизоляция за 200 тысяч начала отслаиваться через год - как вернуть деньги за некачественную услугу?
опубликован 06.06.2023, 14:10
Здравствуйте, Дмитрий! Да, есть. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Т.е. это другое основание для обращения в суд - недостаток выполненной работы по нанесению покрытия, а не оспаривание навязанного сервиса. Так что Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. Вам нужно предъявлять претензию продавцу автомобиля и потребовать ремонта, либо возмещения работ по ремонту, а также штрафа в размере 50%от присужденной суммы и компенсации морального вреда на основании ст. 18, 13, 15 Закона РФ о защите прав потребителей.
Здравствуйте Дмитрий Сергеевич
В соответствии с п.2 ст.134 ГПК РФ - судья отказывает в принятии иска, если имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям
___
В вашем деле нужно изучать решение суда : а именно смотреть как именно звучал иск, о чем говорилось в иске. Если вы подадите такой же иск - и сделайте экспертизу-то это не будет являться новым иском - и суд может отказать по ст.134 ГПК РФ
___
Рекомендую обратиться для обсуждения вашего вопроса лично к выбранному юристу
С уважением
Добрый вечер, Дмитрий.
1)разумеется, для более точного ответа, стоит изучить данный иск, который вы подавали.
2)Но пока что изучение вашего вопроса состоит в том, что это иной предмет иска...
3)сейчас авто вы не вернете, точнее деньги за него...
4)Но вот вернуть денежные средства за некачественную услугу это будет вполне возможно...
5)Так как по факту есть гарантия, а тут на лицо гарантийный случай.
6)Подаете сперва претензию, а после иск в суд.
ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона)Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Здравствуйте, Дмитрий Сергеевич!
Можете обратиться.
Это ведь не будет считаться повторным обращением.
В первый раз Вы видимо отказывались в связи с тем, что данную услугу Вам навязали.
А сейчас можно обратиться в связи с тем что услуга некачетсвенная.
Надо смотреть по датам, чтобы не пропустить гарантийный срок.
Ну и соответственно исходить из текста договора и решения суда.
Вы не приложили ни то ни другое.
Шансы думаю есть.
Даже то что реальная стоимость 16 т.р. не означает, что вы не можете вернуть деньги полностью.
Надо подавать претензию.
Договор у Вас на руках?
В соответствии со ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. При этом удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Договор только на автомобиль. Дополнительное оборудование там не прописано. На эту работу есть только заказ-наряд, без указания сроков гарантии
Проблема не в том, что нет право по взысканию, проблема в том, чтобы суд не увидел тождественность исков при повторном обращении в суд - для исключения нового отказа по ст.134 ГПК РФ
__
А данную смысловую позицию может усмотреть только опытный юрист - после изучения решения суда
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 460 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Проблемы с обувью - отслаивание кожи и отказ по гарантии
На машине начала отслаиваться краска, машине 7 месяцев. Можно ли вернуть авто дилеру?
Возможно ли предъявить претензию официальному дилеру после отслаивания краски на капоте автомобиля?
Купил зимние ботинки известной фирмы Риккер - подошва отслаивается после окончания гарантии в течение 5 дней.
Проблемы с покрытием - отслаивание краски на новой газовой плите Дарина
В 2016 году поставили окна, сейчас обнаружили, что плёнка коричнего цвета на окнах снаружи начала отслаиваться, что делать?
Как правильно - в каком порядке, вернуть деньги за некачественную услугу, приобретенную через интернет.
В деревне поставили мусорный бак без площадки - как вернуть деньги за некачественную услугу?
Как вернуть деньги за некачественную услугу агентства недвижимости?
Ателье отказывается вернуть деньги за некачественную услугу.
Как вернуть деньги за некачественную услугу по ремонту квартиры?
Я посмотрел фильм но титры не показали как вернуть деньги за некачественную услугу?
Как вернуть деньги за некачественную услугу мастера по наращиванию волос?
Незаконные действия юркомпании привели к утрате моих денег и испытанию морального вреда
Проблемы с обоями из Леруа Мерлен - отслаивание и отказ в возврате денег
Адвокат потребовал 100 000 рублей за участие в суде, после неудачного сотрудничества пара осталась без денег и без справки
Как вернуть деньги за некачественную услугу в университете?
Как вернуть деньги за некачественную процедуру по увеличению губ и решить проблему асимметрии и шишек в губах?
Можно ли вернуть деньги за некачественную услугу при прерывании беременности, если девушка сама забеременела спустя 2 месяца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут