«Обман на Вальдберрис - вместо айфона – рулон пакетов. Как вернуть деньги?»
Вопрос №20545217
из г. Москва
опубликован 07.06.2023, 23:03
опубликован 07.06.2023, 23:03
На Вальдберрис заказал айфон. Дома распаковывал на видео, там оказался рулон пакетов. Просто обманули. Создал запрос в личном кабинете. Приложил фото и видео. Что делать дальше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
У вас не один путь:
1. Напишите в полицию заявление, просите провести проверку и принять процессуальное решение по материалу проверки и при наличии признаков состава преступления или правонарушения в соответствие УК РФ или КоАП РФ возбудить административное или уголовное дело. Квалификацию деянию сами правоохранительные органы дадут.
2.Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, обращаетесь в суд.
07.06.2023, 23:11
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
При отказе, обращайтесь с заявлением в полицию. Можно даже по весу определить расхождение и обман
07.06.2023, 23:04
Оценка автора вопроса:
Ждать ответа. В случае отказа обращаться в суд. Но шансы выиграть дело невелики
08.06.2023, 09:08
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
85
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 529
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Замену продавец предлагает только по цене 30% от покупки вместо айфона 6 предлагает айфон 5 и старый разве это правомерно.
Проблемы с купленным Айфоном в магазине Связной - гарантийный вопрос и возврат товара
Возможно ли вернуть не вскрытый рулон обоев, заказанный по каталогу?
Проблемы с восстановленным Айфоном 6 Plus - черное пятно и неработающий сенсор после гарантийного ремонта.
Бездействие районной прокуратуры - обман вместо возбуждения уголовного дела
Как вернуть деньги вместо некачественного товара? ООО торг-лайн обмануло на 5960 рублей.
Купили 2 рулона обоев можно ли 1 рулон вернуть? Не распечатан в упаковке. В чеке пробита сумма сразу за 2 рулона?
Имеет ли право покупатель вернуть рулон обоев по причине оказался лишний
Неподходящие обои - подводные камни покупки в магазине
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Возможность возврата неиспользуемого рулона обоев, оплаченного, но ещё не забранного из магазина
Как вернуть деньги обманутому вкладчику?
Можно ли вернуть лишний рулон обоев в магазин, если проживаешь в другом городе и не удалось сделать это в течение 14 дней?
Стоматолог обманул - вместо лечения зуба направил на удаление. Как вернуть деньги за лечение?
Хочу снять квартиру у арендодателя, проживающего в другом городе - нужно ли доверять расписке о получении денег?
Инвалид 2 группы попался на уловку брокерской компании Delloy .trade - Как вернуть украденные 67 тыс. рублей?
Могу ли я вернуть рулон обоев в магазин с возвратом денежных средств, если отличается цвет этого рулона от цвета обоев
Оплатила услуги телевидение триколор, не указала пакет, деньги не пришли как вернуть деньги и оплатить пакет единый?
Написала претензию на некачественный ремонт айфона. Деньги за ремонт так и не выплатили. Скажите что делать дальше.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут