Директор когда я говорил с ним по телефону, что не переживайте, закон есть закон, деньги мы вам вернем в кротчайшие сроки!

Вопрос №2055842
04.12.2012, 19:55 • г. Батайск

Я купил электронную сигарету, но после покупки обнаружил дефекты, и сигарета просто перестала работать, я вернулся на следующий день (т.к. проживаю в другом городе) в этот же магазин, и попросил вернуть мне деньги за не качественный товар, на что мне предложили просто устранить неполадок на месте, но я отказался, и попросил все равно вернуть мне деньги за товар, мне предложили написать заявления на возврат, и сказали что в течении 14 дней мы вам вернем денежные средства в утраченном мною размере! Так же мне сказал ген. директор когда я говорил с ним по телефону, что не переживайте, закон есть закон, деньги мы вам вернем в кротчайшие сроки! Прошло уже 14 дней, мне ни кто так и не позвонил, я решил позвонить им сам, и они просто забыли про меня, сказали мы вам деньги не вернем, приезжайте заберите свою сигарету, сказали что закон позволяет им, не возвращать мне деньги! Что мне теперь делать как быть дальше? Ответьте пожалуйста!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Роман, дальше только в суд с требование о возврате сумму уплаченной за товар ненадлежащего качества.(иск о защите прав потребителей). Обращайтесь, могу Вам в этом помочь!

Оценка автора вопроса:
а сколько будет стоит ваша услуга?

Роман, я Вам ответил в личку. Если какие-то вопросы интересуют, Вы можете написать мне на эл. почту или прозвонить)

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 32 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6 5 175 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 616 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить