Но дело в том, что я не хочу ремонтированный компьютер, могу ли я потребовать обмена?

Вопрос №2057441 из г. Чита
опубликован 05.12.2012, 14:22

Месяц назад купила компьютер. Пару дней назад он сломался-не включается. Я отвезла системник в сервисный. Через пару дней позвонила и узнала, что заказали деталь и ждут её прихода. Короче ждать около 2-3 недель. Но дело в том, что я не хочу ремонтированный компьютер, могу ли я потребовать обмена?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карнаухов Александр Олегович

Юрист Челябинск, стаж 11 лет

5.0 67 отзывов

Здравствуйте, Анна. Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей вы вправе в случае обнаружения в товаре недостатков по своему выбору потребовать как замены компьютера так и возврата Вам уплаченной за товар денежной суммы. Для этого в адрес магазина вам необходимо направить претензию с требованием, которое Вам более всего подходит при этом деньги за компьютер Вам должны вернуть в течение 10 дней с момента получения вашей претензии.

05.12.2012, 14:29

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Но дело в том, что я не хочу ремонтированный компьютер, могу ли я потребовать обмена?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы