Заказал антенну а потом оказалось развод могу ли я не получать и не оплачивать товар на почте?
опубликован 30.06.2023, 14:10
Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.
Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете. Такое право предоставлено стоимость 26.1 закона РФ о защите прав потребителей.
Здравствуйте. Да, ваше право
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я через почта товар заказал товар прибор или нет это не знаю.
По интернету заказала товар, потом узнала, что они высылают не то что обещали и решила на почте не получать товар.
Заказал товар по почте. Товар пришел не в соответствии заявленного что делать?
Можно ли осмотреть товар перед оплатой при заказе по почте?
Получил откровенный ширпотреб вместо заказанного товара на интернет-площадке - действия и рекомендации
Мы заказали товар по почте, оказалось что совсем не то, как можно вернуть деньги?
Мошенническая антенна - угрозы и выбор между не забирать или вернуть
Пенсионер по инвалидности стал жертвой развода при заказе антенн, стоит ли ему требовать возврата денег?
Заказал товар по почте оплатил, а товар не тот что я заказал. Кто вернет деньги, товар без документов, заказал в интернете.
Заказал товар в интернет магазине с доставкой по почте. Товар пришел но он мне уже не нужен. Могу ли я отказаться от товара.
Я заказал антенну для телевизора, но она не работает, что делать инструкций не было отдал 3600 руб.
Проблема с заказом - несоответствие размера и неожиданные дополнительные затраты
Заказал антенну для приема по телевизору (3990 р), получил мини проектор для освещения.
Заказал антенну в Москве в ООО Стелс пришло совсем другое что рекламировали. Возможно вернуть деньги?
Заказал антенну через ин-т хочу отказаться как это сделать и чем это грозит.
Заказал антенну телевизионную для просмотра платных каналов за 2600 с пересылкой а пришла обычная за 100 р,что делать.
Что грозит, если отказаться от заказа и получить угрозу суда?
Проблема с заказом смартфона наложенным платежом - отказ почты в составлении акта при вскрытии - что делать дальше?
Что нам делать! Заказала антенну, пришла на почту, мама получила сегодня. Развод, это не антенна вовсе. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут