Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Алиса

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Астрахань, 01.07.2023, 09:04

Проблемы с ремонтом телевизора - несоответствие стоимости, подмена деталей и задержка в сроках

Вопрос №20589109 из г. Астрахань
опубликован 01.07.2023, 09:04

Отдали телевизор в ремонт, сначала сумма 3000, затем у вас совсем другое сломано, там 26000, сначала согласились, а потом почитали отзывы о сервисе, что замену оригинальных деталей делают на б у, телевизор уже месяц у них, ничего не заменили, говорят, что деталь на таможне, а люди пишут, что детали с Алиэкспересс за 800 р они ставят, и через 2 недели ломается техника, хотим забрать телевизор срочно, как быть? Благодарю

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Действия данной организации незаконны.

Подавайте претензию о расторжении договора на основании Закона о защите прав потребителей. Пригрозите обращением в полицию.

В случае отказа выдать телевизор вы вправе обратиться в правоохранительные органы.

01.07.2023, 09:18

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20929 отзывов

Забирайте без всяких сомнений, это старый мошеннический трюк

01.07.2023, 09:05

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49247 отзывов

Добрый день

Вы вправе потребовать возврата вашего имущества. Скажите, что нет таких средств, настаивайте, что бы при вас его собрали. А если будут препятствовать - вызывайте наряд полиции.

01.07.2023, 09:07

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45029 отзывов

Алиса, обращайтесь в сервис с требованием расторжения договора и возврата телевизора. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

01.07.2023, 09:08

Спросить юриста

Алиса

Автор вопроса

0 отзывов

Они даже договор не заключили с нами, все по телефону, но у нас есть чек и документы к телевизору с указанием фио покупателя, благодарю Вас за ответ

01.07.2023, 09:10

Спросить юриста

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43773 отзывa

Предъявите претензию письменно - Зозпп

01.07.2023, 09:11

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25050 отзывов

Здравствуйте.

Вы уже оплачивали что нибудь? Если да, то требуйте возврат денег, отказывайтесь от ремонта и требуйте вернуть Вам телевизор в прежнем состоянии. Претензию письменную составляйте, привлекайте свидетелей, снимайте видео.

С уважением.

01.07.2023, 11:45

Спросить юриста