Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Виктор

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 18.07.2023, 00:18

Как вернуть деньги после несостоявшейся покупки на Авито и проблемах с банком Точка?

Вопрос №20625810 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.07.2023, 00:18

На авито нашел продавца, приехал к нему в офис (офис до сих пор работает), заказал у него детали для автомобиля, заплатил деньги по договору сразу, детали не привезли, связываюсь с работником этой конторы, он обещает вернуть уже 4 недели присылает платежное поручение и ссылается на проблемы с банком (банк Точка), банк в инфлрмации отказывает и говорит что я являюсь 3-им лицом даже если я получатель платежа, как мне поступить, чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (14)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Роман Валентинович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8944 отзывa

Если это не товарный кредит, а как Вы указываете в договоре наличный или безналичный платеж за приобретенный товар. То, не откладывая пишите письменную претензию продавцу, требуйте незамедлительно поставить товар или вернуть деньги. По истечении срока, установленного в претензии обращайтесь с иском в суд, основываясь на ФЗ РФ "О защите прав потребителей", то есть кроме взыскания суммы - штраф 50 % в Вашу пользу, компенсация морального вреда, судебные расходы.

18.07.2023, 00:46

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

8 800 505-91-11

Добрый день! Вам поможет Иск о защите прав потребителей, в рамках которого вы можете взыскать не только стоимость деталей, но и штраф за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке, а также компенсацию морального вреда

Можно написать претензию, а потом обратиться в суд (в случае её неудовлетворения)

18.07.2023, 00:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Виктор

Автор вопроса

0 отзывов

Благодарю за информацию

18.07.2023, 00:42

Спросить юриста

Морозов Роман Валентинович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8944 отзывa

Если продавец пропадет - заявление в полицию о мошенничестве, ст. 159 УК РФ. Это можно сделать и одновременно с подачей претензии. Материалы доследственной проверки использовать в гражданском процессе, как доказательства, путем обозрения в судебном заседании.

18.07.2023, 00:48

Спросить юриста

удалён

Надеюсь, чек об оплате деталей у вас остался? Как доказательство сделки?

18.07.2023, 00:56

Спросить юриста

Виктор

Автор вопроса

0 отзывов

Оплата была по реквизитам укащанным в договоре через приложение банка

18.07.2023, 00:57

Спросить юриста

Морозов Роман Валентинович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8944 отзывa

Тем более, что безналичный расчет.

18.07.2023, 05:30

Спросить юриста

Морозов Роман Валентинович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8944 отзывa

Отсутствие чека у покупателя не лишает его права на защиту. ФЗ РФ "О защите прав потребителей"...

18.07.2023, 05:30

Спросить юриста

Дугушкин Илья Александрович

Юрист из города Новосибирск, стаж 17 лет

4.9 404 отзывa

Здравствуйте. Обращайтесь в суд и взыскивайте с них деньги, за одно с банка получите сведения о том, были ли перечисления.

Более подробно обо всем тут: https://t.me/za_kulisami_zakona

18.07.2023, 15:26

Спросить юриста

Виктор

Автор вопроса

0 отзывов

Банк мне отвечает, что не может предоставить такой информации, так как я 3-е лицо, сказали в банке узнавать у котрагента информацию по оплате или через мвд запрос делать

18.07.2023, 19:04

Спросить юриста