Проблемы с обновлением тарифа - несогласованная информация и отказ от возврата
Вопрос №20636180
из г. Ульяновск
опубликован 23.07.2023, 09:46
опубликован 23.07.2023, 09:46
Вопрос по теле 2 обновление тарифа списание абонентской платы. Абонентская плата списывается где то в 0.00 по московскому времени. Мне пришла смс в 1.45 по московскому времени что тариф обновился написанно сколько у меня гигов минут и до какого действует тариф. В общем я со спокойной душой уснул. Утром просыпаюсь не могу зайти в интернет. Пишу в поддержку. Они мне какую то фигню пишут так как у вас недостаточно средств интернет и ТД недоступен. Типо надо пополнить счёт. Я им говорю всмысле вчера СМС пришла что тариф обновился и ТД и ТП. Они начали какую то пургу типо тариф обновляется а потом только списываются деньги уже до 12 дня веселуха. Сказали что типо положите деньги тогда все Гиги и ТД вернётся. В общем положил деньги гигиг и минуты не вернулись голый тариф. Сейчас продолжаю с ними перепалку. Они категорически отказываются возвращать что было указанно в смс что тариф обновился до 13.08. что делать и прав ли я?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением российского паспорта после переезда из Узбекистана - несогласованная информация
Проблема с определением льготного периода кредитной карты - несогласованная информация по горячей линии банка
Проблемы с оплатой кредита в МТС Банк - конфликт с коллекторами и несогласованная информация с банком
Обновление тарифа - Ваш текущий тариф закрывается после 20 августа 2018 года
Что делать, если банк повысил процентную ставку и сменил тарифный план без моего согласия и отказывает в перерасчете
Проблемы с обновлением информации в базе данных - отказ в получении новых прав после оплаты старого штрафа
Проблемы с обновлением информации о должнике после закрытия счета - что делать?
Ответственность владельца сайта за размещение недостоверной цены на товар/услугу - роль сайта и проблемы с обновлением информации.
Проблемы с обновлением информации на госуслугах после получения нового паспорта - что делать?
Почему мне удерживают всю пенсию - проблемы с обновлением информации о месте жительства?
Продажа комнаты в коммуналке - проблема с обновлением отказов и адресами собственников
Как избежать неприятностей при обмене на Avito - опасности несогласованного возврата
Как действовать, если после покупки телефона возникли проблемы - отказ возврата
Возможно ли гражданской жене обратиться к приставам по алиментам в связи с работой мужа на севере и неполным обновлением
Как защитить права собственников на общем собрании УК, где администрация утверждает несогласованный тариф
Как отказаться от заключения договора с управляющей компанией и не платить несогласованный тариф в Украине?
Неиспользуемая газовая труба и несогласованный тариф - кто должен оплачивать потребление газа?
Проблема со справкой об отсутствии задолжности по водоснабжению - неуказанные сведения о сыне и несогласованный тариф
Вопрос по правилам возврата - Отказ от возврата денежных средств на другую карту. Нужна консультация. С уважением, Артем.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут