Архангельск, 25.07.2023, 05:18

Суммы списаны ошибочно в сауне при оплате картой - как написать жалобу и вернуть деньги?

Вопрос №20639819 из г. Архангельск
опубликован 25.07.2023, 05:18
Муж отдыхал в сауне, оплачивал картой, суммы списаны явно больше чем за сауну. Сам не говорит за что. Куда написать жалобу, чтобы сауна вернула деньги, и возможно ли это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Не зная точно объем оказанных услуг, сложно говорить об обоснованности требований к сауне. Вместе с тем, если оплаченная сумма за оказанные услуги завышена, можно обращаться с письменной претензией к сауне, если не удовлетворят, можно обращаться в суд. Также, поскольку вопросы оказания услуг и правового регулирования в области защиты прав потребителей регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" (ст. 1, 40), с жалобой можно обратиться в Управление Роспотребнадзора.

25.07.2023, 05:26
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Здравствуйте, Мария. Надо написать претензию-требование и официально передать в адрес организации. В документе указывайте о явном списании излишней суммы.

25.07.2023, 05:45
Оценка автора вопроса:

Разберитесь сначала в тратах. Лишние средства через суд взыскиваются

25.07.2023, 06:50
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут