Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 25.07.2023, 20:03

Сложившаяся конфликтная ситуация с группой поддержки на сайте Авито - как справиться и кому обратиться

Вопрос №20641533 из г. Москва
опубликован 25.07.2023, 20:03
У меня сложилась конфликтная ситуация с группой поддержки на сайте авито пор одному из моих объявлений. Более нет возможности что-либо делать через авито онлайн. У меня уже подготовлена претензия, которую потом переименую в заявление для суда если мои требования не будут удовлетворены. Не могу никак разобраться с этим авито. Кто владелец? Кому адресовать претензию? Кто ответчик? Может есть у кого готовые примеры?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам надо ваыбрать юриста, предоставить имеющиеся скрины переписки, приступить к сотрудничеству. Сопровождение возможно удаленно по сети.

25.07.2023, 20:18
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Здравствуйте,

Спасибо за отклик. К сожалению, Ваш ответ не содержит необходимую мне информацию.

25.07.2023, 23:41

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 минут

Чтобы разобраться с ситуацией и попытаться решить проблему, рекомендуется следовать следующим шагам:

Постарайтесь связаться с поддержкой сайта Avito: На сайте должна быть раздел с контактами службы поддержки, где можно описать свою проблему. Попробуйте обратиться через форму обратной связи или электронную почту, если доступа к личному кабинету больше нет.

Указывайте важные детали: При обращении к поддержке укажите все необходимые детали о вашем объявлении и проблеме, чтобы они могли более точно оценить ситуацию и дать вам ответ.

Запишите даты и детали взаимодействия: Сохраняйте все электронные письма, ответы, а также сделайте скриншоты страниц и документов, если это применимо, чтобы иметь доказательства ваших действий.

Исследуйте правила и политику сайта: Посмотрите политику конфиденциальности, пользовательское соглашение и правила сайта Avito. Это поможет вам лучше понять, какие правила вы могли нарушить или какие права у вас есть как пользователю.

Обратитесь к профессиональному юристу: Если ваша проблема не решается через поддержку сайта Avito, может быть разумным обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на интернет-праве или праве потребителей. Он сможет оценить вашу ситуацию и помочь вам в составлении претензии или иных правовых документов.

Имейте в виду, что язык общения с поддержкой должен быть вежливым и информативным, чтобы максимально эффективно решить проблему.

25.07.2023, 20:23
Оценка автора вопроса:

Спасибо Гость_9510340,

К сожалению, Ваш отзыв не содержит необходимую мне информацию.

Ваши рекомендации являются общедоступными в сети интернет на различных сайтах.

Возможно, я не точно указал, что мне нужна информация для претензии (далее Иска) на бумажном носителе.

Спасибо за отклик.

25.07.2023, 23:45

Владимир,

Зайдите на сайт Отзовик, наберите там "Авито", там много таких как вы, все недовольны нарушениями на Авито. Они делятся своими проблемами и как решали их.

25.07.2023, 23:23
Оценка автора вопроса:

Спасибо Елена Тушева за отклик.

К сожалению, Ваш отзыв не содержит необходимую мне информацию.

Я уже имею профиль на сайте otzovik.ru и публикую там отзывы. Я пока не нашел необходимую мне информацию, кроме как обратиться в Роспотребнадзор.

На данное время, считаю Ваш отклик самым полезным!

Спасибо Вам, Удачи.

25.07.2023, 23:49

Вот ответчик www.avito.ru

26.07.2023, 09:19
Оценка автора вопроса:

Огромное спасибо вам!

Четко и без воды!

26.07.2023, 10:34

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских