Возможно ли отказаться от заказа и вернуть аванс при покупке очков на сумму 56490, если необходимо оплатить всю сумму при получении?

Вопрос №20656420 из г. Екатеринбург
опубликован 02.08.2023, 04:08

28.07 заказала очки на сумму 56490, оплатила 10490. Так сложились обстоятельства, что я не смогу оплатить всю сумму, возможно ли отказаться от заказа? Заказ должен прийти ориентировочно 29.08, при получении необходимо оплатить всю сумму. Попросят ли с меня оплату линз (т.к. индивидуальный заказ)? Могу ли я вернуть аванс? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65638 отзывов

Сможете, но не всё.

Ждать не нужно, уведомление почтой РФ с описью вложения.

Но потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

А потому вернут часть денег, за минусом затрат на изготовление..

02.08.2023, 09:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Бондарович Артур Викторович

Юрист из города Псков, стаж 10 лет

5.0 24 отзывa

Здравствуйте!

В пункте 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Таким образом, если заказ уже изготовлен, и изготовлен по индивидуальным параметрам, то вы можете отказаться от заказа только в случае, если имеются существенные недостатки.

02.08.2023, 06:08

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли отказаться от заказа и вернуть аванс при покупке очков на сумму 56490, если необходимо оплатить всю сумму при получении?

Похожие вопросы