Изменение места посадки привело к упущенному рейсу - есть ли возможность вернуть деньги за билеты?

Вопрос №20679765 из г. Красноярск
опубликован 13.08.2023, 09:24

Поменяли место посадки на самолет в Домодедово 12 августа, из-за чего не успели сесть на самолет, не мы одни такие. Пришлось покупать новые билеты за 60 тысяч. Можно ли вернуть деньги за рейс, на который опоздали?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евлевских Глеб Дмитриевич

Адвокат Ижевск, стаж 11 лет

4.9 4103 отзывa

Добрый день, Сергей!

Да, можно!

Прежде всего необходимо направить письменную претензию в адрес авиаперевозчика, в случае если вопрос не решится мирно, необходимо обращаться в суд.

13.08.2023, 09:26

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Сергей!

Безусловно, Вы вправе взыскать с авиакомпании стоимость билетов в связи с невозможностью вылета с аэропорта назначения возникшего не по вине пассажиров.

13.08.2023, 09:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Колчев Александр Константинович

Юрист из города Челябинск

4.9 106 отзывов

Как вы предполагаете вернуть деньги, посадка длится не 2-4 мин. и из любой точки аэропорта можно добраться до места посадки, информационное табло обновлялось (в противном случае самолет был бы пустым), перевозчик свою обязанность выполнил, он посредством служб аэропорта предупредил об изменении места посадки на самолет, в чем его вина?

13.08.2023, 09:35

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Более половины пассажиров не успело сесть на самолет

13.08.2023, 09:40

Спросить юриста

Колчев Александр Константинович

Юрист из города Челябинск

4.9 106 отзывов

Получается вопрос системный, обратитесь за проверкой в прокуратуру пусть запросят сведения об изменении посадки, публикации изменений и обращайтесь в суд.

13.08.2023, 09:43

Спросить юриста