Права потребителя - открытие баночки акриловой краски в магазине рукоделия
Вопрос №20689303
из г. Москва
опубликован 17.08.2023, 11:23
опубликован 17.08.2023, 11:23
Скажите пожалуйста, имеет ли право потребитель прийти в магазин рукоделия и проверить баночку акриловой краски? Она ничем не запечатана, просто пластмассовая закручивающаяся крышка. Краска перламутровая, и мне важно было увидеть точный оттенок (так как цвет на упаковке и внутри банки все равно отличается) и как он будет смотреться на моих (дорогих, к слову) кроссовках. Уточнила ценность вещи, потому что боюсь испортить дорогую ткань. Начала просто аккуратно открывать крышку, и продавец тут же на повышенном тоне начала возмущаться, что так делать нельзя и открывать можно только после покупки, и что мне нужно сначала спросить. Я начала указывать на закон о правах потребителя. Скажите пожалуйста, кто в итоге в данной ситуации прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Законе РФ о защите прав потребителей прямо не указано, что продавец обязан открывать упаковку. Ст 10 ЗЗПП РФ обязывает продавца указывать полную и достоверную информацию о товаре. Информация указывается в документации к товару.
17.08.2023, 11:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет, нельзя открывать товар, пока вы его не купили, увы.
С уважением.
17.08.2023, 11:25
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 005
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Муж работает маляром, использует акриловые краски. Вредное ли это производство? Если да, положены ли ему какие-то льготы?
Государственная поддержка для открытия магазина рукоделия и сувениров в Бурятии
Вредное производство - маляр с акриловыми красками. Компенсации и льготы для сотрудника - подробности.
Чем чревато развитие ситуации с матерью, которая вылила акриловую краску на автомобиль ауди?
ОКВЭД 47.5 и 47.75.Какое дополнение позволит продолжать работу?
Что делать при постоянной шумовой сигнализации в магазине краски, находящемся рядом с жилым домом?
ИП магазина рукоделия начал сотрудничество с Экотрансом, но столкнулся с высокой оплатой - можно ли расторгнуть договор?
Открываю магазин рукоделия и творчества. Нужно ли мне уведомлять роспотребнадзор о начале деятельности?
Как открыть интернет-магазин рукоделия - регистрация ИП и уплата налогов по УСН при низком доходе
Возможно ли открыть магазин рукоделия в квартире без перевода в нежилой фонд и сделав выход на улицу?
Продавец магазина рукоделия столкнулся с препятствиями при увольнении - какие шаги предпринять и как защитить свои права
Нужно ли переводить комнату частного дома в нежилое помещение для создания магазина рукоделия?
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в замене холодильника после нескольких ремонтов в гарантийный срок
Последствия и сложности после кражи в магазине краски для волос - что ожидает 16-летнего подростка
Право на открытие магазина с алкогольными напитками в здании детской библиотеки
Скажите, вот я купила в магазине краску для волос, но когда пришла в парикмахерскую, мастер сказала, что мне невозможно
Как запретить открытие магазина в жилом многоквартирном доме?!
Открытие магазина разливных напитков в подвале двухэтажного здания - права жильцов и возможные проблемы
Как повлиять на открытие магазина, пристроенного к купленному дому?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут