Проблема с гарантией - Планшет был отправлен на ремонт, но вернули без исправлений
Вопрос №20699562
из г. Красноярск
опубликован 22.08.2023, 10:26
опубликован 22.08.2023, 10:26
Сломался планшет, находится на гарантии, его забрали делали 30 дней, вернули сказали, что ничего не сделали, что был удар, но удара точно не было. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Теперь обращаться с иском о защите прав потребителей в суд.
Ещё можно обратиться самостоятельно в экспертную организацию.
Ударить могли и в сервисе, поэтому нужно подробно в документе о приеме в сервис смотреть, что было указано - в каком состоянии был принят.
С уважением.
22.08.2023, 12:15
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 39 минут
При возврате должны выдать заключение, а не сказать на словах, есть письменный документ?
22.08.2023, 11:05
Заключение есть, написано, что был удар, но этого точно не было.
22.08.2023, 11:06
Здравствуйте. В данной ситуации следует обратиться с исковым заявление в суд.
Требовать:
1. Расторжения договора купли-продажи.
2. Возмещения денежных средств - Цену товара.
3. Штраф по защите прав потребителей.
4. Неустойку.
5. Неустойку по день фактического исполнения обязательств судом.
6. Моральный вред.
Потребуется экспертиза товара.
22.08.2023, 14:22
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отправить планшет на ремонт без чека и гарантийного талона?
Проблемы с гарантией - планшет не вернули после ремонта в пределах указанного срока
Проблемы с гарантией - планшет уже на четвертом ремонте, как вернуть товар или обменять его на новый?
Продавец повторно отправил планшет на ремонт, но проблема с включением не устранена - что делать?
Проблемы с гарантией - планшет на ремонте три раза в год, обмен или возврат средств отказан
Проблема с гарантийным ремонтом планшета - отправлен на ремонт с задержкой в 2 недели
Продолжают ожидание - Гарантийный ремонт планшета - отправлен месяц назад, но не отремонтирован
Нарушение при ремонте - планшет вернули с неработающим дисплеем
Вернули планшет в магазин после покупки с гарантией - вернут ли деньги?
Могу ли я сдать в ремонт по гарантии планшет с плохим процессором.
Можно-ли вернуть деньги за планшет на гарантии. Планшет 3 раза был в ремонте, с разными причинами.
Проблема с гарантией - планшет с трещинами вернули без уведомления
Проблемы с гарантией - планшет и телефон неисправны, но виновата ли я?
Проблемы с гарантией - планшет перестал заряжаться, а сервисный центр обвинил меня в поломке
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Проблема с гарантией - планшет сломался, но ремонт оказался платным и забрали чек
Проблемы с гарантией - планшет сломался дважды, отказали в ремонте и сняли с гарантии. Как вернуть деньги?
Проблема с гарантией - планшет сломался второй раз, не отвечают на требование возврата денег
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут