Проблемы с дорогим телевизором после гарантийного срока - куда обратиться и что делать?
Вопрос №20702750
из г. Волгоград
опубликован 23.08.2023, 13:45
опубликован 23.08.2023, 13:45
Купили дорогой телевизор, проработал он у нас 2 года и 2 месяца после чего внезапно начала плавиться пластиковая рама и часть экрана, возможно произошло какое-то замыкание, гарантия на него была 1 год. В haier центре сказали, что нужно обратиться в сервисный центр их компании в нашем городе и нам должны жать акт проверки качества, мы отвезли телевизор в сервисный центр, после проверки нам позвонили и предложили только ремонт за "кругленькую" сумму, и сообщили что никакой акт они не дадут, а даже если и дадут, то в нем не будет указана причина поломки (то есть вина производства или вина потребителя указана не будет). То есть в течении срока службы, который составляет 5 лет, мы не имеем право сдать телевизор обратно в магазин и требовать ремонта или возврата денег? Подскажите, что делать в такой ситуации? Куда обращаться? И куда именно нужно направлять досудебную претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность требования возврата денег от производителя при повторном дефекте телевизора после гарантийного срока
Возможен ли бесплатный ремонт телевизора после гарантийного срока из-за фабричного брака матрицы?
Частые поломки телевизора после гарантийного срока - что делать?
Проблемы со сожительством - как вернуть дорогой телевизор после расставания?
Как обратиться к фирме изготовителю за гарантийным ремонтом телевизора после истечения гарантийного срока?
Как вернуть дорогой телевизор после расставания с бывшим партнером?
Проблемы с гарантийным телевизором - ремонт отказано, стоит обратиться в суд?
Проблемы с телевизором после гарантийного ремонта - как составить претензию на замену товара или возврат денег
Проблемы с новым телевизором - после гарантийного ремонта он снова перестал включаться
Как получить возврат денег за дорогой телевизор после двух последовательных поломок?
Вопрос срока службы - Как решить проблему с телевизором после истечения гарантийного срока?
Вопрос о возможности возврата трёхколёсного велосипеда после гарантийного срока
Претензия по поводу повторных проблем с телевизором после гарантийного ремонта - рекомендации по написанию и выдвижению требований
Какая гарантия у товара после гарантийного ремонта в течении гарантийного срока?
Проблемы с возвратом денег и телевизором после гарантийного ремонта в магазине М.Видео
Проблемы с телевизором - Гарантийный ремонт не решил проблему вновь возникшего поломки
Проблемы с телевизором - гарантийный ремонт и права потребителя
Проблемы с телевизором - гарантийный ремонт, новая поломка и возврат денег
Проблемы с телевизором - гарантийный ремонт и отсутствие возможности получить новые детали
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут