Проблема с бракованным пылесосом - могу ли вернуть яндекс-станцию?
Вопрос №20705372
из г. Кемерово
опубликован 24.08.2023, 14:40
опубликован 24.08.2023, 14:40
Купила по акции в эльдорадо в рассрочку комплектом 2 товара - пылесос и яндекс-станцию. Взяла только из-за пылесоса. Увы, он оказался бракованным. Узнала я об этом, когда приехала с отпуска домой и подключила его. Сразу поехала в магазин, где у меня забрали аппарат на экспертизу. Через 3 недели сообщили, что могу приехать либо за деньгами, либо выбрать другой товар. Проблема в том, что другой пылесос мне не нужен, но и необходимость в яндекс-станции без этого пылесоса отпала. Хочу возвратить и её, но мне на горячей линии ответили, что Я-С надлежащего качества, и сроки возврата прошли, а потому возвращать не имею права. Второй товар был практически навязан, но принимать его назад отказываются Уважаемые юристы, правы сотрудники компании или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону, возможность возврата в течении 14 дней любого непродовольственного товара надлежащего качества, не подошедшего покупателю по каким-либо критериям, за исключением невозвратных товаров, вне зависимости от того, по полной стоимости он приобретен или со скидкой в рамках акции, регламентирована статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Станция Яндекс относится к технически сложному товару, а значит возврату и обмену надлежащего качества не подлежит. Удачи
24.08.2023, 15:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 536
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 675
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть бракованный пылесос в Эльдорадо в кредит без замены?
Как бороться с мошенничеством - мой опыт возврата бракованного пылесоса на Вайлберис
Купила бракованный пылесос - как следует реагировать и принимать меры
Отклонение продавцом возврата денег за бракованный пылесос с требованием проведения экспертизы - законно ли такое решение?
Возврат неподходящего блока питания для Яндекс. Станции Мини с Алисой - возможно ли при вскрытии упаковки?
Как вернуть бракованный робот-пылесос и получить обмен или возврат денег?
Проблемы с пылесосом - Вернуть ли его после выключения на третьей уборке?
У меня такой вопрос, могу ли я в течении 14 дней вернуть пылесос, потому что он мне не понравился в эксплуатации?
Проблемы с пылесосом - вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества?
Как вернуть бракованный товар обратно в магазин - все подробности и ограничения
Не могу вернуть бракованные фасады мебели в компанию Stolplit - кому принадлежит ответственность?
Как вернуть пылесос в кредит и защитить свои права - практические советы и рекомендации
Можно ли вернуть пылесос моющий, если не устроил, в работе еще не прошло 14 дней.
Как вернуть пылесос после неисправности и получить компенсацию
Как вернуть пылесос Кирби после промедления в покупке и расторгнуть договор?
Могу ли вернуть пылесос в магазин? Оказался короткий шнур и очень короткая ручка.
Как вернуть пылесос обратно в магазин после обнаружения более выгодной цены?
Недовольный покупатель хочет вернуть пылесос Кирби из-за предоставления неверной информации
Как вернуть пылесос в кредит с минимальными потерями и противодействием фирмы-продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут