Сделал заказ в летуале, оплатил подарочными сертификатом, заказ отменили, чего-то не было на складе. Деньги не возвращают.
Вопрос №20706683
из г. Чебоксары
опубликован 25.08.2023, 06:55
опубликован 25.08.2023, 06:55
Сделал заказ в летуале, оплатил подарочными сертификатом, заказ отменили, чего-то не было на складе. Деньги не возвращают.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужна письменная официальная претензия, если не среагируют - жалобу в Роспотребнадзор.
Постановление Пленума ВС от 22.06.21 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров...".
25.08.2023, 06:57
Здравствуйте! Правилами о приобретении сертификатов обычно запрещено выплачивать за них деньги. Такие правила должны быть размещены в свободном доступе. Наиболее часто они публикуются на сайте продавца. Но получить товар по сертификату Вы имеете право. Если нет одного, должны предоставить другой.
25.08.2023, 06:59
Претензию почтой РФ с описью вложения, затем иск в суд.
25.08.2023, 08:35
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за оплаченный заказ через авито? Продавец товар не стал отправлять, я отменила заказ, деньги не возвращают.
C2C R-ONLINE MIR ZP AN MOSCOW RUS Здравствуйте! Через этот сайт я оплатила заказ и не возвращают деньги что делать?
Отменили заказ. Я хочу отменить заказ эко слим.
Скажите, подлежат ли возврату на деньги подарочные сертификаты? Если да то на каком основании?
Я сделала заказ оплотила предоплату, а они отменили заказ и не возвращают деньги и пишут что их киви не работает.
Как написать жалобу на то, что не хотят возвращать деньги за подарочный сертификат?
Как быть, если мой оплаченный заказ отменили?
Возврат денег за сумку с подарочным сертификатом и наличными - обязан ли магазин вернуть всю сумму в течение 14 дней?
Как получить разрешение у администрации на проведение лотереи с подарочными сертификатами от разных фирм города
Ситуация с истекшими подарочными сертификатами в Спортмастере - как вернуть деньги?
Не отвечают по телефону и не возвращают деньги за отмененный заказ - проблемы с возвратом в магазине мебели
Не возвращают деньги за отмененный заказ - что делать?
Как поступить с просроченными подарочными сертификатами в магазине 585?
Отказались давать сдачу наличными - правомерно ли такое действие при оплате подарочным сертификатом?
Возможность оплаты аренды подарочными сертификатами на товары и правовые аспекты их передачи.
Как отменить заказ. Вчера сделала заказ на оберег, дошло, что мошеники, сегодня не могу дозвониться. Как отменить заказ не знаю.
Я сегодня заказала редуслим теперь я хочу отменить заказ пока оно не пришло на почту посоветуйте мне как отменить заказ.
Возможно ли отменить заказ очков для ребенка и вернуть деньги, если он еще не отправлен, а также, можно ли отменить заказ
Меня зовут Ольга я с Республики Алтай хочу отменить заказ крем от суставов Как можно отменить заказ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут