Как получить замену или возврат денег за сломанный телевизор на гарантийном сроке?
Вопрос №207081
из г. Хабаровск
опубликован 27.12.2004, 16:07
опубликован 27.12.2004, 16:07
У меня такая проблема: сломался телевизор на гарантийном сроке, причем практически в самом начале. В сервисном центре мне предлагают только ремонт, но меня такое качество товара не устраивает и я хотела бы чтобы мне его заменили на новый или вернули деньги. Имею ли я такое право? И что мне нужно для этого сделать?
Заранее спасибо, Татьяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не имеете, т.к. телевизор является технически сложным товаром и возврату и замене такой товар не подлежит в соответствии с постановлением правительства РФ.
Но однако, если поломка в телевизоре будет проявлятся неоднократно в течении гарантийного срока, то тогда вы имеете право на замену товара ненадлежащего качества в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей".
27.12.2004, 16:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Как вернуть деньги за телевизор ненадлежащего качества, приобретенный в магазине Центр, если продавец предлагает только ремонт?
В защите прав потребителей мне сказали, что я не имею права требовать этого?
Вопрос о замене товара на гарантии - повреждение материнской платы и гарантийной наклейки в авторизированном сервисном центре
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Как получить замену либо ремонт жк телевизора DNS в гарантийный срок?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как долго ждать ремонта телевизора?
Что меня не устраивает, т.к. у меня есть сомнения в качестве проданного мне товара.
Проблема с телевизором - как действовать после неудачной проверки качества Мвидео
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут