Если интернет магазин не уложился в срок доставить товар могу я требовать часть стоимости доставки?
опубликован 26.08.2023, 11:41
Здравствуйте.
Можете требовать неустойку от стоимости доставки 0,5% за каждый день просрочки, ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Можно требовать неустойку за каждый день просрочки, какова стоимость товара?
20000 + 900 доставка
Неустойку можете требовать
При нарушении сроков выполнения услуг или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения услуги, а если цена выполнения услуги договором о выполнении услуг не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). (статья 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Удачи
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом - интернет-магазин доставил товар в другой город
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен интернет-магазином с другим поставщиком?
Какую статью закона о защите прав потребителей указывать при обращении в суд в Казахстане по поводу невозврата
Интернет-магазин обещал доставить товар вовремя, но они опоздали - могут ли они подать на меня в суд?
Я оплатила товар в интернет магазине, товар не пришел и деньги не хотят возвращать. Что делать?
В течении какого времени поставщик обязан мне в магазин доставить товар?
Интернет магазин не указал, что именно мой заказ будет платный и не указал возможную стоимость доставки.
Заказала через интернет-магазин товар, а теперь передумала. Имею ли я права не выкупать на почте свою посылку.
Интернет-магазин доставил неправильный товар - что делать и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Насколько безопасно предоставлять серию и номер паспорта для доставки товара интернет магазином через транспортную компанию?
Может ли интернет магазин требовать доплату за уже оплаченный товар?
Как реагировать, если интернет-магазин доставил несоответствующий товар и ведет себя агрессивно
Оплатил товар интернет-магазину, теперь - ни ответа, ни привета. Что делать?
Нарушение сроков доставки в интернет-магазине
Как вернуть деньги за товар не доставленный интернет-магазином?
Опыт - Как вернуть деньги, когда интернет-магазин не доставил товар и перестал отвечать на сообщения
Несоблюдение сроков доставки интернет-магазином - осуществление юридических мер
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин требует забрать посылку с неправильным адресом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут