Задано вопросов 9, из них VIP - 3
Санкт-Петербург, 29.08.2023, 11:21

Образовательный центр отказывается вернуть деньги за неиспользованный абонемент из-за смены юридического лица - возможно ли это?

Вопрос №20714435 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.08.2023, 11:21
Ребенок посещал занятия в частном центре. Договор об оказании услуг с центром был подписан на 2022 / 2023 учебный год. В марте была произведена оплата за месяц обучения ребенка. В день оплаты ребенок попал в больницу. Центр о том, что ребенок попал в больницу и не сможет временно посещать занятия был оповещен. По договору оказания услуг числится, что занятия сохраняются, если ребенок пропустил занятия по уважительной причине. Сейчас ребенку можно посещать занятия с октября месяца. Т.е. с марта по октябрь у ребенка есть уважительная причина не посещать занятия, которую мы можем подтвердить медицинскими документами. В сентябре с нами связался образовательный центр и спросил будем ли мы продолжать занятия. Но когда речь зашла о полностью оплаченном и неиспользованном абонементе, руководитель центра сказал, что сменилось юридическое лицо (у них поменялся ИНН) и центр никаких обязательств по прошлому договору перед нами не несет. Кроме того, договор был заключен на 2022 / 2023 учебный год, а сейчас уже у них 2023 / 2024 учебный год. Вопрос: действительно ли не несет образовательный центр перед нами обязательств? Можем ли мы как-то вернуть сумму оплаченного, но полностью не использованного абонемента?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте уважаемая Юля!

Центр обязан вернуть Вам сумму оплаченного, но полностью не использованного абонемента.

Вам необходимо незамедлительно обратиться к исполнителю и на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» написать заявление на расторжение договора в двух экземплярах (один – остается у исполнителя, второй – у Вас с отметкой о приемке).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о принудительном взыскании денежных средств, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГКРФ), компенсации морального вреда (ст.131-132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала 9111 для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!

Уважаемая Юля!

29.08.2023, 11:38
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Здравствуйте, Юля! Если там уже другое юридическое лицо, то оно обязательств по договорам другого юридического лица не несет. Однако Вы вправе направить претензию тому, с кем у Вас договор (на юридический адрес) с требованием вернуть остаток средств, приходящихся на не использованный период, отказавшись от оказания услуг. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Направьте претензию с таким требованием ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В случае отказа вернуть деньги подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

29.08.2023, 11:26
Оценка автора вопроса:

Юридический адрес нового юридического лица тот же самый, что и юридический адрес лица, которое продало компанию и предоставляло нам образовательные услуги. Т.е. существовал ИП, который оказывал образовательные услуги. Он продал свой бизнес другому юридическому лицу. Новое юридическое лицо располагается по тому же адресу, имеет доступ к клиентской базе. Куда в таком случае направлять нам уведомление? Мы не знает, ведет ли еще деятельность ИП, который нам оказывал услуги или нет. Из нашего договора следует, что если у нас есть уважительные причины на непосещение занятий или мы предупредили центр за 24 часа, то наши занятия не сгорают. О смене юр. лица нас никто не предупредил. Но куда писать в таком случае? Заранее спасибо!

29.08.2023, 11:58

Здравствуйте, Юлия!

В данном случае надо требовать вернуть деньги у того юрлица, которому Вы платили. Т.к. никаких обязательств у нового юрлица перед Вами действительно нет.

Договора не было с ним (ст. 779 ГК РФ).

Направляйте претензию на возврат.

29.08.2023, 11:33
Оценка автора вопроса:

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 24.07.2023) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.08.2023)

ГК РФ Статья 58. Правопреемство при реорганизации юридических лиц

Для точного ответа на ваш вопрос нужно знать, что означает смена юридического лица.

Юридическое лицо может смениться в процессе реорганизации ст 57 ГК РФ,тогда согласно статьи 58 ГК РФ реорганизованного юридическое лицо в порядке правопреемства принимает на себя все права и обязанности старого юридического лица.

Ни каких обязательств перед вами не будет нести только новое юридическое лицо, ни как не связанное со старым юридическим лицом.

Я думаю, что в данном случае все таки имет место реорганизация этого Центра, а не появление абсолютно нового юридического лица. А при реорганизации все права и обязанности по вашему договору сохраняются.

Я думаю, что когда вам говорят о смене юридического лица, то Вас просто хотят кинуть на эти деньги

Статья 32 Закона РФ О защите прав потребителей дает вам законное право вернуть сумму оплаченного, но полностью не использованного абонемента.

На основании данной статьи предъявляйте претензию на возврат денег.

29.08.2023, 11:38
Оценка автора вопроса:

Пишите претензию досудебную в центр с требованием возврата средств.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ответить обязаны в течение 10 дней, при отказе обращаться с иском в районный суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

29.08.2023, 12:06
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 569 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 190 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 965 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 473 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 539 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 858 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских