LSN Messenger
Санкт-Петербург, 29.08.2023, 13:43

Несправедливая плата за водоотведение ОДН - возможность оспорить услугу в счетах за коммунальные услуги

Вопрос №20714793 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.08.2023, 13:43
С недавнего времени в счетах за коммунальные услуги включена строчка Водоотведение ОДН и сумма к оплате по ней даже больше чем за водоснабжение ОДН (общедомовые нужды). В нашем доме нет общественных туалетов, душевых и каких-либо точек входа в канализацию, кроме индивидуальных, за которые собственники платят отдельно. Вода ОДН расходуется на полив участка и мыться полов, сливается на участок. Вопрос: можно ли оспорить эту строчку на том основании, что услуга по факту не предоставляется?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дмитрий, доброго дня!

Действительно, согласно статьи 157 УК РФ

размер платы за коммунальные услуги рассчитывается, исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления.

1. Внимательно изучите свои договоры или правила предоставления коммунальных услуг, чтобы убедиться, что услуга "Водоотведение ОДН" не должна быть включена в ваш счет. Обратите особое внимание на разделы, связанные с водоснабжением и канализацией.

2. Если у вас есть подтверждающие документы (например, фотографии или письма от соседей), которые подтверждают отсутствие общедомовых систем в вашем доме, соберите их в качестве доказательств. Также учтите, что может быть полезным иметь документы, подтверждающие оплату индивидуального водоотведения и использование воды на вашем участке.

3. Свяжитесь с управляющей компанией, которая отвечает за предоставление коммунальных услуг, и объясните ситуацию. Предоставьте им все доказательства и попросите объяснить причину включения услуги "Водоотведение ОДН" в ваш счет.

4. Если управляющая компания не реагирует на вашу просьбу или отказывается рассмотреть вашу жалобу, составьте письменную жалобу, в которой подробно объясните ситуацию и предоставьте все доказательства. Отправьте жалобу в ГЖИ и сохраните копию для себя.

С уважением, Дарья Алексеевна

30.08.2023, 12:59
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 28 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте уважаемый Дмитрий!

Действительно есть такая проблема с ОДН.

В целом в соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается, исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления.

Согласно пункту 40 Правил утв. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме, вне зависимости от выбранного способа управления этим домом в составе платы за коммунальные услуги, должен отдельно оплачивать коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. Исключение сделано для коммунальной услуги по отоплению.

И сам порядок определения размера платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, зависит от наличия коллективного прибора учета коммунального ресурса (п.п. 42, 43, 59 Правил N 354 и формула 4 Приложения N 2 к Правилам N 354).

Таким образом с юридической точки зрения, из таких неадекватных платёжках которые сумма к оплате по ней даже больше чем за водоснабжение ОДН (общедомовые нужды), необходимо добиваться и оспаривать в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ).

Других вариантов не видно.

Рад был Вам помочь!

Уважаемый Дмитрий

29.08.2023, 14:12

Здравствуйте.

В Правилах предоставления коммунальных услуг указана формула расчета водоотведения - объем водоотведения равен показателям общедомового счетчика водопотребления.

Сделайте запрос в УК и в Водоканал о причинах расхождений показаний.

Вы пишите, что "в нашем доме нет точек входа в канализацию, кроме индивидуальных, за которые собственники платят отдельно". Это ошибка или у Вас поквартирные счетчики учета сточных вод?

Вы пишите "вода ОДН расходуется на полив участка и мыться полов, сливается на участок". Если есть техническая возможность и это целесообразно с точки зрения финансов, ставьте отдельный счетчик водопотребления для таких нужд. Объем водопотребления для таких нужд должен вычитаться из объема водоотведения.

29.08.2023, 16:09

Вы пишите, что "в нашем доме нет точек входа в канализацию, кроме индивидуальных, за которые собственники платят отдельно". Это ошибка или у Вас поквартирные счетчики учета сточных вод?

Поквартирных счётчиков учета сточных нет. При оплате за водоотведение в квартирах объем считается равным потребленному объему вошедшей воды. Есть общедомовой счетчик воды. Из его показаний вычитается показания индивидуальных счетчиков воды. Эта вода считается потраченной на общедомовые нужды. Вот только эта вода обратно в канализацию слита быть не может, так как нет точек входа в канализацию, кроме как в квартирах. Иными словами, уборщица физически не может слить воду в канализацию. На этом основании считаю, что услуга по общедомовому водоотведению не предоставляется

29.08.2023, 17:22

Здравствуйте,

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, предприятия водоснабжения и водоотведения вправе взимать плату за оказанные услуги независимо от объема потребления.

Однако, если вы утверждаете, что вам указанную услугу не предоставляют лбо вы не потребляли воду, то в этой ситуации может возникнуть вопрос о правомерности начисления платы за водоотведение. Чтобы утверждать, что такие начисления незаконны, вам необходимо обратиться в представительство организации, которая осуществляет данные начисления, и обсудить ситуацию с ними. Если по ходу общения специалисты не смогут разрешить вопрос, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на поставку холодной воды и водоотведение, заключенный с организацией, отвечающей за поставку воды и водоотведения.

2. Расчеты и квитанции за предыдущие периоды, подтверждающие, что начисления за воду были нулевыми, а за водоотведение начислялись.

3. Нормативные документы, регулирующие порядок начисления платы за водоотведение в данном регионе.

Согласно Жилищному кодексу РФ (статья 154), владелец квартиры обязан оплачивать все коммунальные услуги, в том числе водоснабжение и водоотведение. Однако, если в квартире отсутствует потребление воды, начисления за водоснабжение не должны производиться. Аналогично, при нулевом потреблении воды, начисления по водоотведению также не должны быть произведены.

Таким образом, начисления платы за водоотведение при нулевом потреблении воды могут быть неправомерными. Однако, в случае возникновения спорных вопросов необходимо обратиться к услугодателю соответствующих коммунальных услуг и документально подтвердить свою позицию, при необходимости обратиться в суд.

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации; Статья 15 Федерального закона от 07.08.2001 № 147-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении".

29.08.2023, 16:55

Вы не поняли суть вопроса. Потребление воды есть, как внутриквартирное, так и общедомовое. Речь идет о том, что услуга "Общедомовое водоотведение" не может быть предоставлена, так как в доме кроме квартир отсутствует возможность слить воду в канализацию, как это предполагается. Иными словами, потреблённая общедомовая вода в канализацию точно не поступает, а счета за водоотведение выставляются

29.08.2023, 17:28

Здравствуйте. Согласно внесенным изменениям теперь жители всех МКД (где есть общедомовый счетчик ресурса) будут целиком оплачивать все КР на ОДН, распределяя их между квартирами и помещениями пропорционально метражу. Иными словами, сверхнормативные платежи будут возложены на собственников, а не на управляющую компанию, как это было ранее. Оспорить строчку не получится. (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения...

III. Несение собственниками помещений общих расходов на содержание общего имущества)

29.08.2023, 17:31

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается, исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления.

Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме, вне зависимости от выбранного способа управления этим домом в составе платы за коммунальные услуги, должен отдельно оплачивать коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

Собственник квартиры обязан оплачивать все коммунальные услуги, в том числе водоснабжение и водоотведение.

Если в квартире отсутствует потребление воды, начисления за водоснабжение не должны производиться.

При нулевом потреблении воды, начисления по водоотведению также не должны быть произведены.

- см. ст. 154, 157 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

29.08.2023, 17:54

Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме, вне зависимости от выбранного способа управления этим домом в составе платы за коммунальные услуги, должен отдельно оплачивать коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

Сверхнормативные платежи будут возложены на собственников, а не на управляющую компанию, как это было ранее. Оспорить строчку не получится. (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения.

29.08.2023, 23:46
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 907 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 946 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5 727 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 815 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских