Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Вологда, 02.09.2023, 12:54

Molodoy chelovek refuses to pay for phone repair, threatens to take it back; Service center withholds phone with personal data, creating conflict

Вопрос №20723426 из г. Вологда
опубликован 02.09.2023, 12:54
Бывший молодой человек подарил телефон на 31 декабря. Я пользовалась телефоном, но мы расстались. Телефон буквально три недели назад перестал заряжаться. Я сдала в сервис, где покупал телефон. Спустя два дня сервис оценил ремонт в 20 тысяч рублей, на что встал в позу. И сказал не будет платить ремонт даже по гарантии. И сдал на диагностику. Сервис позвонил покупателю (бывшему молодому человеку) и удостоверил что телефон на ремонте. После чего молодой человек сказал вернуть ему телефон. Сервис удерживает телефон уже три недели и угрожает что не отдаст мне телефон, а молодой человек угрожает что отберет телефон. Что делать? Там персональные данные мои.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сервис обязан Вам вернуть телефон, если Вы передавали его официально (ст.420 ГК).

А вот бывший молодой человек вправе потребовать телефон у Вас, если у него есть документы на телефон (на его покупку), а у Вас отсутствуют доказательства передачи подарка, Анна (ст.572 ГК).

02.09.2023, 12:58
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Через Гугл все данные переносите на новый смартфон и все.

02.09.2023, 12:57

Здравствуйте Анна

Не совсем понятно: кто сдал в ремонт телефон?

Вы или молождой человек?

Если вы сдали, то вам обязаны были вернуть телефон, если документально вы его не оформили на себя

_____________

При этом не понятно: причина по которой вам отказывает сервис вернуть телефон, уточните обстоятельства

02.09.2023, 13:00

Я сдавала в ремонт, так как я пользовалась телефоном!

Сервис не отдает так как быв. молодой человек подключил юриста, позвонили в сервис и сказал чтобы не отдавали мне телефон.

Сервис сказал разбираться с личными взаимоотношениями.

02.09.2023, 13:02

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 681 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 884 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 018 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 730 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских