Как ускорить решение проблемы с промерзанием стены в квартире МКД, если УК не выполняет обещание?

Вопрос №20726361 из г. Екатеринбург
опубликован 04.09.2023, 07:54

Question

Промерзает стена в квартире мкд, ещё зимой написали заявление в УК, пообещали пропенить швы в 3 квартале, остался месяц, ничего не делают, что можно сделать, чтобы что-то сдвинулось с места?

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

Ускорить это можно, обратившись в суд с исковым заявление, где потребовать

1) Обязать УК выполнить текущий ремонт и устранить промерзание

2) Взыскать с УК неустойку в размере 3 % в день от цены выполнения работы за каждый день просрочки (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

3) Взыскать с УК штраф в размере 50 % от присужденной судом в пользу потребителя суммы (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей») за отказ выполнить законные требования потребителя в установленный срок.

4) Взыскать с УК моральный ущерб (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

5) Взыскать с УК расходы на представителя и иные судебные расходы (ст. 98 ГПК РФ)

6) Взыскать с УК ущерб вашему имуществу (ст. 1064 ГК РФ), если таковой имел место быть

7) В случае несвоевременного исполнения решения суда, установить и взыскать с УК судебную неустойку (астрент) в виде ежедневной денежной компенсации до момента его фактического исполнения (п. 4 ст. 1, ст. 308.3 ГК РФ)

Суд в таких делах на стороне потребителя. Т.е. суд завершится не только ремонтом, но и хорошим финансовым результатом для вас лично.

Удалено · Answer

Жалобу в ГЖИ и в прокуратуру.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Вам надо было оценить ущерб и взыскать его с УК,это более действенно. В Москве это повсеместная практика (это проще и эффективнее, чем бегать и уговаривать ремонт сделать). Взыскивают за грибок, сырость, залив, ущерб после промерзания. Вам нужно было акт составить, с описанием всех повреждений. Ну или как верно заметила коллега-писать жалобы в ГЖИ и Прокуратуру. По ним проведут проверки

Сагаякова Елена Юрьевна · Answer

Здравствуйте, Сергей Юрьевич!
1. Пишите претензию в Управляющую организацию. В соответствии с п.9 постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" данные работы входят в минимальный перечень работ:

9. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов:

выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами, нарушений сплошности и герметичности наружных водостоков;
при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ..
Невыполнение данных работ противоречит жилищному законодательству.
2. Параллельно направляйте жалобу в госжилинспекцию.

Туманов Игорь Сергеевич · Answer

Напишите претензию в УК, дайте срок, потом при молчании УК - составьте АКТ о повреждениях имущества, оцените и подайте иск в суд по месту нахождения УК.

Москвина Кристина Валерьевна · Answer

Добрый день, жалоба в ГЖИ, впоследствии можете письменную претензию направить УК

Как ускорить решение проблемы с промерзанием стены в квартире МКД, если УК не выполняет обещание?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Хотел поинтересоваться, как написать претензию Управляющей компании, в связи с промерзанием стены в многоквартирном доме. Спасибо!

Прочная история - Жители 6-ти подъездного дома ищут решение проблемы с промерзанием стены после отказа Управляющей компании

Как обратиться с претензией к застройщику из-за проблем с вентиляцией, швами окон и промерзанием стен в квартире?

Проблемы с промерзанием стен и грибком в новостройке - куда обратиться и как действовать?

Проблема с промерзанием стены на кухне - ищу решение и возможность выигрыша дела в суде

Проблема с промерзанием стены в квартире - опыт и советы.

Что делать при проблемах с промерзанием стены и образованием плесени в угловой комнате

Нарушение температуры воздуха в угловой комнате - как и на какой период подать заявление на перерасчет в ЖКХ?

Отсутствие реакции МУП на проблемы с промерзанием стен в муниципальной квартире

Необходимые шаги - как правильно написать жалобу на ЖКХ при проблемах с промерзанием стены

Проблемы с сыростью и промерзанием стен в квартире - рекомендации ТСЖ по борьбе с плесенью и улучшению утепления

Проблемы с промерзанием стен и грибком в квартире - рассмотрим возможность подачи иска к банку или страховой компании

Что нужно сделать, чтобы утеплили торцевую стену многоквартирного дома, если председатель ТСЖ отказывается (промерзание стен)

Судебная экспертиза назначена по иску о промерзании стены в квартире - как эксперт определит наличие проблемы в теплую погоду?

Проблемы с утеплением в торцевой квартире - промерзание стен, холодные полы и проветривание

Проблемы с промерзанием стен в новой квартире - как подготовиться к суду и провести соответствующую экспертизу

Как правильно потребовать от управляющей компании что бы утеплили стены, в связи с мокрыми углами и промерзанием стен?

Промерзание стены в собственной квартире - как привлечь ЖЭУ и выяснить причину дефекта?

Незаконная установка рекламной конструкции аптеки повлекла промерзание стены нашей квартиры - куда обратиться и что делать?

Проблема промерзания стены в неприватизированной квартире - кто должен решать и за какой счет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59