Что делать, если оплаченные на 50% очки из оптики сделанные на заказ не подошли? Возможные последствия
Вопрос №20726427
из г. Иваново
опубликован 04.09.2023, 08:42
опубликован 04.09.2023, 08:42
Можно ли не покупать товар за которую уже оплатили 50% от общей суммы? А именно очки из оптики сделанные на заказ. Очки не подошли. Разбираться нет сил. Какие могут быть последствия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если "не подошли" - это не понравились по фасону, то Вы вправе вернуть оправу на основании ст.25 Закона О защите прав потребителей.
Линзы очковые включены в п. 1 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Если "не подошли" это значит начались проблемы со зрением (неправильно определили остроту зрения, расстояние между зрачками и пр.), Вы праве возвратить их как товар с недостатком при условии, что подбор очков (проверка зрения) был сделан в самой оптике. Если Вы пришли с готовым рецептом, то вправе предъявить претензии к той медицинской организации, которая Вам это рецепт выдала.
04.09.2023, 11:51
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! Тут все сложно. Дело в том, что обратились со своим рецептом. Где забыли указать про астигматизм. Но была приложена афторекратометрия где указан астигматиз. Но и в салоне оптики прошли проверку зрения и подбор очков. Они также без астигматизма.
05.09.2023, 07:23
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Без разбирательства не получится никак. Если просто отказаться, вы потеряете 50% от суммы, а остальную сумму истребуют в судебном порядке.
04.09.2023, 08:51
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала в салоне оптики очки. Пользоваться очками не могу т.к.в них плохо вижу.
Приобрела в салоне оптики очки. Они мне не подходят.
Какая наценка допустима для продажи оптики (очки, контактные линзы) и какие виды наценки существуют?
Заказал в оптике очки. Изготовили не мои диоптрии. Претензию не принимают. Что делать?
Заказала в оптике очки. Разу померить не смогла, померила только вечером, и они мне не подходят. Как мне вернуть деньги.
Можно ли продавать оптику (очки) в магазинах и на рынках без лицензии.
Возможно ли вернуть заказанные на заказ очки в оптику и получить деньги или вернуть только оправу?
Купила в оптике очки, через месяц сломалась душка, можно их вернуть в оптику?
Могу ли я вернуть изготовленные в оптике очки и забрать предоплату, если оправа мне не подошла и не понравилась?
Сделали в оптике очки по рецепту а они не подходят не видно не в них. Как быть?
Заказывала в оптике очки, выдали чек и товарный чек, но я потеряла то и то, как мне получить теперь товар?
Считаются ли очки. Оптика товаром первой необходимости. И есть ли разрешение на торговлю оптикой в период карантина.
Проблемы после покупки - Глаза начали чесаться после ношения купленных в магазине Оптика очков.
Проблемы с корригирующими очками - оптика отказалась вернуть деньги, несмотря на поломку
Разрешена ли уличная торговля оптикой/очки для зрения/ на городской ярмарке.
Проблема с оправой очков - оптика отказывается вернуть деньги
Проблемы с очками - оптика отказывается менять и возвращать деньги
Как вернуть предоплату за нежелательный заказ очков в Оптик сити?
Проблемы с заказанными очками - оптика отказалась вернуть полную сумму
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут