Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Краснодар, 04.09.2023, 17:37

Нэск отрезало свет без уведомления из-за переплаты, вызванной не передачей показаний счетчика. Какова законность таких действий и что можно сделать?

Вопрос №20727836 из г. Краснодар
опубликован 04.09.2023, 17:37
Нэск отрезало свет, без уведомления. На счету переплата, но по их данным долг, т. к. я не передавал ежемесячно показания счётчика. Законны ли их действия, и что можно предпринять?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Начнем с того, что данное приостановление услуг незаконно, так как нарушена процедура уведомления об ограничении услуг в соответствии с Правилами, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Уведомление об отключении обязательно.

Первое уведомление за 20 дней до отключения.

Второе за 3 дня.

Уведомления вручаются путем извещения под расписку (подпункты б и в пункта 119 Правил).

Если Вы с данным уведомлением не были ознакомлены, обращайтесь с жалобой в госжилинспекцию.

04.09.2023, 17:58
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за ответ. Уведомления не получали, т. к. в доме не проживаем. Госжилинспекцию где найти? Дом частный

04.09.2023, 18:08

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

05.09.2023, 09:11
Похожие темы:
Отрезали свет

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских