Нэск отрезало свет без уведомления из-за переплаты, вызванной не передачей показаний счетчика. Какова законность таких действий и что можно сделать?
опубликован 04.09.2023, 17:37
Здравствуйте!
Начнем с того, что данное приостановление услуг незаконно, так как нарушена процедура уведомления об ограничении услуг в соответствии с Правилами, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Уведомление об отключении обязательно.
Первое уведомление за 20 дней до отключения.
Второе за 3 дня.
Уведомления вручаются путем извещения под расписку (подпункты б и в пункта 119 Правил).
Если Вы с данным уведомлением не были ознакомлены, обращайтесь с жалобой в госжилинспекцию.
Спасибо за ответ. Уведомления не получали, т. к. в доме не проживаем. Госжилинспекцию где найти? Дом частный
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.
Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с передачей показаний счетчика - как правильно подать показания и как это повлияет на расчет следующего месяца
НЭСК добавляет показания счетчика без уведомления владельца - как защититься от неправомерных действий компании?
Невозможность передачи показаний счетчика и проблемы с корректностью измерений
Необходимость передачи показаний счетчика на свет при регулярных платежах и почему возникает задолженность
Водоканал отказывается делать перерасчет, несмотря на наличие переплаты и передачу показаний счетчика
Порядок передачи показаний счетчика в ТГК и ответственность за это - установка, снятие и передача показаний.
Как справиться с неправильным передачей показаний счётчика воды и переплатой за потребление
Как я два года платил за свет без показаний счётчика\'
Отключение света в новостройке без уведомления и показаний счетчиков - законность и неправомерность взыскания 2000 за подключение
Счета на оплату за электричество без показаний счетчика - Законность и применимость постановления 354 в СНТ
Проблемы с передачей показаний счетчика за дом в деревне вызвали перерасчет платежа в размере 5000 рублей
Неправильная передача показаний счетчика горячей воды летом привела к переплате на 9 тысяч рублей.
Влияет ли задержка передачи показаний счетчиков электроэнергии жильцами на распределение долга при наличии общедомового
Разбираем показания счетчика - переплата, задолженность и последняя квитанция
Как поступить, если в квартире отрезали свет и поменяли счетчик без предупреждения
Как решить проблему задолженности по оплате за коммунальные услуги, вызванную несвоевременной передачей показаний счетчиков воды
Проблемы с передачей показаний счетчика и отказ газовой компании в перерасчете - правомерность действий и возможные действия
Проблемы с передачей показаний счетчика холодной воды - долгий период без передачи, оплата по среднему и нормативные счета
Как опротестовать штраф за превышение на сайте госуслуг, если письмо не было получено?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут