Сервисный центр сделал запрос заводу изготовителю.
опубликован 13.12.2012, 05:59
Я приобрела плиту Кайзер в процессе использования на 3-х варочных поверхностях стали появлятся расплывчатые черные пятно, на одной из них выросло в размер с саму комфорку. Сервисный центр сделал запрос заводу изготовителю. Фирма ответила, что неправильное использование, однако мной применялись только средства для чистки поверхности только предназначенные для стеклокерамики. Как можно оспорить заключение?
Галина! Посредством проведения самостоятельной экспертизы, за свой счет - если уверены в заводском характере дефекта.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Уважаемая Галина, г.Петропавловск-Камч.!
Оспаривание результатов экспертизы Законом НЕ предусмотрено, а вот провести ПОВТОРНУЮ экспертизу с привлечением ВСЕХ Заинтересованных лиц вы можете.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 13.12.2012г
07:23 моск.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Повреждение корпуса серебристой плиты омылителем - гарантийный случай или нет?
Проблема с повреждением корпуса электрической плиты - возможности решения в рамках гарантии
Ответственность за пломбу на газовом счетчике - завод-изготовитель или тот, кто принял счетчик в эксплуатацию?
Как самостоятельное ТО автомобиля привело к отказу в гарантийном ремонте
Проблемы с новым блендером - треск, неправильная работа и отсутствие возможности использования. Как поступить в данной ситуации?
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Можно ли строить дом с на участке со следующим видом разрешённого использования
Можно ли обменять телефон с жёлтыми пятнами и куда обратиться - сервисный центр?
Возможность возврата денежных средств за поверхность после самостоятельного обращения в сервисный центр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут