Сервисный центр сделал запрос заводу изготовителю.
Вопрос №2072790
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 13.12.2012, 05:59
опубликован 13.12.2012, 05:59
Я приобрела плиту Кайзер в процессе использования на 3-х варочных поверхностях стали появлятся расплывчатые черные пятно, на одной из них выросло в размер с саму комфорку. Сервисный центр сделал запрос заводу изготовителю. Фирма ответила, что неправильное использование, однако мной применялись только средства для чистки поверхности только предназначенные для стеклокерамики. Как можно оспорить заключение?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина! Посредством проведения самостоятельной экспертизы, за свой счет - если уверены в заводском характере дефекта.
13.12.2012, 06:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Уважаемая Галина, г.Петропавловск-Камч.!
Оспаривание результатов экспертизы Законом НЕ предусмотрено, а вот провести ПОВТОРНУЮ экспертизу с привлечением ВСЕХ Заинтересованных лиц вы можете.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 13.12.2012г
07:23 моск.
13.12.2012, 07:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Повреждение корпуса серебристой плиты омылителем - гарантийный случай или нет?
Проблема с повреждением корпуса электрической плиты - возможности решения в рамках гарантии
Ответственность за пломбу на газовом счетчике - завод-изготовитель или тот, кто принял счетчик в эксплуатацию?
Как самостоятельное ТО автомобиля привело к отказу в гарантийном ремонте
Проблемы с новым блендером - треск, неправильная работа и отсутствие возможности использования. Как поступить в данной ситуации?
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Можно ли строить дом с на участке со следующим видом разрешённого использования
Можно ли обменять телефон с жёлтыми пятнами и куда обратиться - сервисный центр?
Возможность возврата денежных средств за поверхность после самостоятельного обращения в сервисный центр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут