Сервисный центр сделал запрос заводу изготовителю.
Вопрос №2072790
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 13.12.2012, 05:59
опубликован 13.12.2012, 05:59
Я приобрела плиту Кайзер в процессе использования на 3-х варочных поверхностях стали появлятся расплывчатые черные пятно, на одной из них выросло в размер с саму комфорку. Сервисный центр сделал запрос заводу изготовителю. Фирма ответила, что неправильное использование, однако мной применялись только средства для чистки поверхности только предназначенные для стеклокерамики. Как можно оспорить заключение?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина! Посредством проведения самостоятельной экспертизы, за свой счет - если уверены в заводском характере дефекта.
13.12.2012, 06:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Уважаемая Галина, г.Петропавловск-Камч.!
Оспаривание результатов экспертизы Законом НЕ предусмотрено, а вот провести ПОВТОРНУЮ экспертизу с привлечением ВСЕХ Заинтересованных лиц вы можете.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 13.12.2012г
07:23 моск.
13.12.2012, 07:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Повреждение корпуса серебристой плиты омылителем - гарантийный случай или нет?
Проблема с повреждением корпуса электрической плиты - возможности решения в рамках гарантии
Ответственность за пломбу на газовом счетчике - завод-изготовитель или тот, кто принял счетчик в эксплуатацию?
Как самостоятельное ТО автомобиля привело к отказу в гарантийном ремонте
Проблемы с новым блендером - треск, неправильная работа и отсутствие возможности использования. Как поступить в данной ситуации?
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Можно ли строить дом с на участке со следующим видом разрешённого использования
Можно ли обменять телефон с жёлтыми пятнами и куда обратиться - сервисный центр?
Возможность возврата денежных средств за поверхность после самостоятельного обращения в сервисный центр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут