Подскажите имею ли я право поменять телефон на другой в этом же магазине такой же по стоимости?как правильно поступить.
Вопрос №2074038
из г. Москва
опубликован 13.12.2012, 17:18
опубликован 13.12.2012, 17:18
Здравствуйте уважаемые юристы.Пожалуйста помогите советом!11 ДЕКАБРЯ 2012 я приобрела в Связном в КРЕДИТ сотовый телефон.по мере пользования им (он сенсорный) у меня возникла следующая проблема-у меня понижен слух,для этого приходится прижимать телефон к уху при разговоре,а при этом телефон(сенсер)периодически реагирует на прикосновение лица,и он сам звонит другим абонентам,что очень не удобно.так же меня не устраивает громкость звонка,в магазине при проверке громкости была тихая обстановка,а в домашних условиях или в общественном месте,например в транспорте звонок просто невозможно услышать. подскажите имею ли я право поменять телефон на другой в этом же магазине такой же по стоимости?как правильно поступить.на что опираться?претензий по качеству я не имею.со дня оформления покупки и кредитного договора прошло3дня.благодарю Вас за ответ ув.адвокаты!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть радиотелефон купленный онлайн, если звонок слишком тихий и происходит фон при разговоре?
Опыт поломок телефона - купила в 2011 году, ремонт в 2012, претензия на возврат денег
Купил сенсорный телефон в магазине, не устраивает громкость звука, хотел на другой день поменять отказали, что делать?
Подскажите пожалуйста, правомерны ли эти действия продавцов и могут ли они мне отказать в проведении проверки качества?
Имею ли я право потребовать поменять телефон или вернуть деньги которые уплатила по кредиту (кредит выплачен еще не полностью).
Неисправность смартфона и проблема с возвратом денежных средств - Как решить ситуацию?
Права покупателя при поломке товара - обмен или возврат денег?
Отказ от предложенного ремонта и требование возврата денежных средств в случае несущественного дефекта телефона
Проблемы с мобильным телефоном - как решить дефекты и получить обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут