Подскажите имею ли я право поменять телефон на другой в этом же магазине такой же по стоимости?как правильно поступить.
Вопрос №2074038
из г. Москва
опубликован 13.12.2012, 17:18
опубликован 13.12.2012, 17:18
Здравствуйте уважаемые юристы.Пожалуйста помогите советом!11 ДЕКАБРЯ 2012 я приобрела в Связном в КРЕДИТ сотовый телефон.по мере пользования им (он сенсорный) у меня возникла следующая проблема-у меня понижен слух,для этого приходится прижимать телефон к уху при разговоре,а при этом телефон(сенсер)периодически реагирует на прикосновение лица,и он сам звонит другим абонентам,что очень не удобно.так же меня не устраивает громкость звонка,в магазине при проверке громкости была тихая обстановка,а в домашних условиях или в общественном месте, например в транспорте звонок просто невозможно услышать. подскажите имею ли я право поменять телефон на другой в этом же магазине такой же по стоимости?как правильно поступить.на что опираться?претензий по качеству я не имею.со дня оформления покупки и кредитного договора прошло3дня.благодарю Вас за ответ ув.адвокаты!
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть радиотелефон купленный онлайн, если звонок слишком тихий и происходит фон при разговоре?
Опыт поломок телефона - купила в 2011 году, ремонт в 2012, претензия на возврат денег
Купил сенсорный телефон в магазине, не устраивает громкость звука, хотел на другой день поменять отказали, что делать?
Подскажите пожалуйста, правомерны ли эти действия продавцов и могут ли они мне отказать в проведении проверки качества?
Имею ли я право потребовать поменять телефон или вернуть деньги которые уплатила по кредиту (кредит выплачен еще не полностью).
Неисправность смартфона и проблема с возвратом денежных средств - Как решить ситуацию?
Права покупателя при поломке товара - обмен или возврат денег?
Отказ от предложенного ремонта и требование возврата денежных средств в случае несущественного дефекта телефона
Проблемы с мобильным телефоном - как решить дефекты и получить обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут