Проблемы при заключении договора на монтаж окон с ИП - отсутствие доверенности и отказ в изменении шапки договора

Вопрос №20755440 из г. Мурманск
опубликован 16.09.2023, 17:04

Я, как потребитель, обратился в организацию (Индивидуальный предприниматель) по монтажу окон в квартире. В шапке договора и реквизитах указан исполнитель ИП. Перед заключением договора мне сделали замер окон. Договор подписывает и получает денежные средства менеджер. Доверенность на право заключения договора мне не предоставляют. Внести изменения в договор отказывают. Предложил подписать или изменить шапку договора у руководителя. На следующий день мне было отказано в заключение договора без объяснения причин. В отделе РОСПОТРЕБНАДЗОРА мне сказали, что не смогут защитить мои права без прокуратуры и не приняли жалобу. Как привлечь к ответственности ИП. Благодарю.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 44836 отзывов

Владимир, у вас есть право на обращение с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

16.09.2023, 17:12

Я на верном пути.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16576 отзывов

Добрый день!

Пишите жалобу в Прокуратуру.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

16.09.2023, 17:05

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Добрый день.

Пишите претензию об отказе от услуг и возврате уплаченных средств. Срок на удовлетворение ваших требований 10 дней. Если деньги не вернут, то обращаться в суд. Стст. 4, 8, 9, 10, 13, 15, 32 Закона о защите прав потребителей. Отказ в рассмотрении вашей жалобы в Роспотребнадзоре вообще удивляет, это незаконно.

16.09.2023, 17:10