Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Екатеринбург, 19.09.2023, 19:47

Твил не возвращает деньги после отмены бронирования - Как защитить свои права?

Вопрос №20762407 из г. Екатеринбург
опубликован 19.09.2023, 19:47

Внесла деньги за бронирование на сайте Твил 5 августа, но на следующий день поездка была отменена, в связи с чем я бронь отменила. Было указано что отмена брони бесплатна до 20 августа. Отмена была 6 августа. Но. Вместо возврата денежных средств на карту, сайт Твил начислил некие "Твил рубли", и сейчас эти деньги никак не вернуть. Сайтом далее пользоваться не планирую, была переписка с их "директором", шаблонные письма о том что все сделано в связи с Лицензионным соглаением и т.д. Направила им досудебную претензию, надеясь что они вернут денежные средства без суда, но от них ни ответа ни привета. Как быть далее? В какой суд идти?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

В мировой суд.

19.09.2023, 19:52

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

На первый взгляд, явное нарушение Ваших прав. Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе с документацией на их сайте.

Правовой анализ документов платная услуга.

19.09.2023, 19:48

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151805 отзывов

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

19.09.2023, 19:49

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Не спешите в суд. Нужно ещё оценить перспективы. Обращайтесь в личные сообщения к юристу.

19.09.2023, 19:51

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Анчутин Сергей Павлович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 5 лет

4.9 3235 отзывов

Здравствуйте

Да, именно так, при отказах начисляются бесполезные твил рубли, которые можно использовать только на площадке твил, их не вывести, деньги реальные не получить.

Не вернут вам деньги. Через суд сможете вернуть деньги.

19.09.2023, 19:52

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Твил не возвращает деньги после отмены бронирования - Как защитить свои права?

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы