Но когда пришли домой вскрыли коробку все пакетики которые там только были чтобы удостовериться все ли в порядке

Вопрос №2077248 из г. Тверь
опубликован 15.12.2012, 14:57

Муж пришел в магазин и у продавца спросил какой лучше мфу, но только такой чтобы можно было в любой момент прийти и начать копировать хоть через год хоть через два ему посоветовали один не дорогой. Но когда пришли домой вскрыли коробку все пакетики которые там только были чтобы удостовериться все ли в порядке, и оказалось что это струйный принтер, который нужно использовать часто чтобы краска не засохла, можно ли вернуть или хотя бы обменять, т.к. продавец дал не правильную информацию о товаре.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Мария Михайловна, в данном случае имеет место недостаток товара -засыхание краски - неоговоренные продавцом. Я думаю, товар Вы сможете вернуть. Будьте понастойчивее.

15.12.2012, 15:02

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут

"Делбург"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 6 лет

5.0 250 отзывов

Мария, товар вернуть конечно можно, но это будут очень сложно, т.к. технически сложные товары продавцы не с радостью меняют. Зачастую меняют только в том случае, если Вы докажите явный дефект устройства, причем по результатам экспертизы. Закон предусматривает обмен товара надлежащего качества, но хлопот будет много. Пробуйте, пишите претензию продавцу. Надо быть оптимистом.

Желаю Вам удачи.

15.12.2012, 15:10

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Но когда пришли домой вскрыли коробку все пакетики которые там только были чтобы удостовериться все ли в порядке

Похожие вопросы