Вопрос разрешения аварии - кому обратиться и как действовать?

Пожалуйста куда обращаться за разрешением вопроса. Мой муж на Газели Позавчера попал в аварию Со средний полосы заранее включив сигнал поворота, стал поворачивать на левой Убедился, что сзади никого нет И через несколько секунд по крайней левой полосе вылетел на обгон XEWELи вдарился о перед Газели, кабину, Пропорол себе весь правый бок Сказал, что не видел сигнал поворота Молодой парень, летел с большой скоростью, после удара остановился далеко впереди Моему мужу 64 года, огромный стаж вождения, не одной аварии И тут такое В этом месте ещё на встречу едут, пропускают друг друга Ремонт дороги У мужа не было другого варианта повернуть, он всё сделал как всегда Правильно Он сворачивал к себе в организацию и не доехал 5 метров Маршрут им изучения ежедневно ГАИ ждали с 10 утра до 19 вечера Они так и не приехали Попросили фото, видео с организации и сказали приезжайте сами в ГАИ У моего мужа закончилась страховка, у второго ущерб около 400 тыщ Разве правильно по закону, что они даже не приехали на место аварии, не видели толком дорогу, как машины стояли, ничего не измеряли? Моего мужа сделали виноватым, он категорически с этим не согласен и все кто видел аварию, все водители с его предприятия говорят, что 100% виноват на иномарке Что с этим совсем делать мы не понимаем, кто разбирается в таких вот спорных ситуациях? К кому обращаться? Подскажите пожалуйста как действовать Мы в панике Этот молодой человек чувствовал себя виноватым, а когда Гаишники сказали, что не он виноват, так он сразу распушил крылья и уже на следующий день звонит, якобы он сам примерно посчитал и просит, чтобы мы ему дали 400 тыщ Ни себе чего Заранее благодарна за ответ