Вам ознакомиться с инструкцией к Вашим винирам, указываются ли они как медизделие (варианты разные могут быть). Если это медизделие, а документы не фикция, то обмену они не подлежат при покупке заочно. Если они сделаны на заказ - нужна досудебная претензия. Если фирма известна, но игнорируют - жалобу в Роспотребнадзор. В остальных случаях - заявление в полицию по факту мошенничества, ст.159 УК.

29.09.2023, 08:30

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Анчутин Сергей Павлович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 5 лет

4.9 3235 отзывов

Здравствуйте

Как только ваш заказ поступит, просто не выкупайте его.

Начнут писать или звонить, угрожать, не бойтесь, в суд не пойдут и ни чего с вас не взыщут.

Принудить вас к покупке товара не смогут, пустые угрозы.

29.09.2023, 08:24

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49342 отзывa

В такой ситуации, остается только суд.

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, подаете иск

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

29.09.2023, 08:24

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49342 отзывa

Или Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

29.09.2023, 08:25

Спросить юриста

8 800 505-91-11

А это проблемы продавца, что вам их нельзя носить? Он их обратно, НЕ ПРИМЕТ, так как они изготовлены на заказ. Если вы их не получили и не оплатили, не забирайте.

29.09.2023, 08:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с использованием виниров - звонки и сообщения остаются без ответа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы