Правомерность отказа исполнителя принимать претензии после истечения указанного срока в договоре

Вопрос №20798996 из г. Магнитогорск
опубликован 05.10.2023, 05:48

В договоре указан срок, в течение кот. исполнитель принимает претензии за некачественное оказание услуг. И указано, что если претензия выставлена позже указанного срока исполнитель ее не принимает. Правомерно ли указано, что исполнитель не принимает претензии по истечении срока? Или он все равно должен ее принять?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беляев Василий Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 447 отзывов

Добрый день. Вы в любом случае подавайте эту претензию для суда (п.3 ст.132 ГПК РФ) А что касается договора, то стороны свободны в его заключении (ст.421 ГК РФ). Но условия договора не должны противоречить законодательству и ущемлять права потребителя. В случае если выполненные работы (оказанные услуги) по договору выполнены ненадлежащего качества, потребитель вправе обратиться к исполнителю с одним из требований, предусмотренных п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Поэтому в вашем случае такие условия договора ничтожны, но если исполнитель откажется удовлетворять ваши требования, то придется обращаться в суд, так как исполнитель может отказаться от удовлетворения требований. Можете обратиться также в суд и признать договор недействительным.

05.10.2023, 06:30

Задать вопрос юристу

Беляев Василий Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 447 отзывов

Вы не уточнили кем являются стороны договора физическими лицами, ИП или юр.лицами. Если стороны договора ИП или юр.лица, то споры рассматриваются в арбитражном суде и регламентируются ГК РФ и АПК РФ.

05.10.2023, 08:17

Спросить юриста