Возникли проблемы после использования акционного купона на сайте Сбермаркет - деньги возвращены, аккаунт заблокирован. Рассматривается нарушение прав?

Вопрос №20818690 из г. Пенза
опубликован 12.10.2023, 19:01

Сделал заказ на сайте Сбермаркет. У них проводилась акция по купону - 1000 рублей при заказе от 2000 р. Я заказал, купон сработал, оплатил. Через несколько минут после оплаты, мне возвращают мои деньги и блокируют аккаунт из того, что этим купоном слишком много людей пользовались. Есть ли здесь нарушение моих прав? У меня бы не было претензий, если бы купон сразу на сайте не сработал и я бы не оплатил заказ, но оплата прошла.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Есть нарушение прав. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

12.10.2023, 19:04
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за ответ. Уже подал жалобу.

12.10.2023, 19:12

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты