Опыт использования купона на сайте Groupon - просрочка срока действия акции и потеря денежных средств
Вопрос №6891821
из г. Казань
опубликован 20.05.2015, 12:48
опубликован 20.05.2015, 12:48
Я купила купон на сайте групон за 5990 р 28.04.2015. Срок действия акции был до 29.04.2015. 29 го утром я позвонила в салон и сообщила, где я купила купон и за сколько. Девушка меня записала только на 4.05, хотя прекрасно знала, что только до 29.05 можно активировать. 3.05 она написала мне сообщение, что по техническим причинам салон в этот день работать не будет. Я перезаписалась на 16.05. Прошла одну процедуру. А сегодня, 20.05 эта девушка позвонила мне и сказала, что срок действия акции уже прошёл и они не могут активировать купон. Соответственно, услуги дальше они не будут мне предоставлять. Можно ли каким-нибудь образом вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нужно отличать срок активации от срока оказания услуги. это не одно и тоже. вы своевременно активировали купон. следовательно услуга вам должна быть оказана в полном объеме.
20.05.2015, 12:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 168
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за купон на наращивание ногтей - возможен ли возврат?
Скажите, обязан ли сайт скидок вернуть мне деньги, если я хочу отказаться от этой услуги?
Проблема с купоном на скидку на услуги массажа в Гилмон и Прима
Купила купон на акцию, но клиника ее отменила - что делать?
Претензия по приобретенным купонам на услуги в салоне красоты - отказ групона вернуть деньги после истечения срока акции
Неудачная покупка купона на курсы французского языка - что делать, если ни деньги не возвращают, ни занятия не проводятся?
Как вернуть деньги за неиспользованный купон на массаж с истекшим сроком действия?
Проблемы с купонами на услуги салона красоты на сайте Biglion - кто несет ответственность за возврат средств?
Проблемы с возвратом денег за не предоставленную услугу массажа - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут