Опыт использования купона на сайте Groupon - просрочка срока действия акции и потеря денежных средств
Вопрос №6891821
из г. Казань
опубликован 20.05.2015, 12:48
опубликован 20.05.2015, 12:48
Я купила купон на сайте групон за 5990 р 28.04.2015. Срок действия акции был до 29.04.2015. 29 го утром я позвонила в салон и сообщила, где я купила купон и за сколько. Девушка меня записала только на 4.05, хотя прекрасно знала, что только до 29.05 можно активировать. 3.05 она написала мне сообщение, что по техническим причинам салон в этот день работать не будет. Я перезаписалась на 16.05. Прошла одну процедуру. А сегодня, 20.05 эта девушка позвонила мне и сказала, что срок действия акции уже прошёл и они не могут активировать купон. Соответственно, услуги дальше они не будут мне предоставлять. Можно ли каким-нибудь образом вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нужно отличать срок активации от срока оказания услуги. это не одно и тоже. вы своевременно активировали купон. следовательно услуга вам должна быть оказана в полном объеме.
20.05.2015, 12:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за купон на наращивание ногтей - возможен ли возврат?
Скажите, обязан ли сайт скидок вернуть мне деньги, если я хочу отказаться от этой услуги?
Проблема с купоном на скидку на услуги массажа в Гилмон и Прима
Купила купон на акцию, но клиника ее отменила - что делать?
Претензия по приобретенным купонам на услуги в салоне красоты - отказ групона вернуть деньги после истечения срока акции
Неудачная покупка купона на курсы французского языка - что делать, если ни деньги не возвращают, ни занятия не проводятся?
Как вернуть деньги за неиспользованный купон на массаж с истекшим сроком действия?
Проблемы с купонами на услуги салона красоты на сайте Biglion - кто несет ответственность за возврат средств?
Проблемы с возвратом денег за не предоставленную услугу массажа - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут