Опыт использования купона на сайте Groupon - просрочка срока действия акции и потеря денежных средств
Вопрос №6891821
из г. Казань
опубликован 20.05.2015, 12:48
опубликован 20.05.2015, 12:48
Я купила купон на сайте групон за 5990 р 28.04.2015. Срок действия акции был до 29.04.2015. 29 го утром я позвонила в салон и сообщила, где я купила купон и за сколько. Девушка меня записала только на 4.05, хотя прекрасно знала, что только до 29.05 можно активировать. 3.05 она написала мне сообщение, что по техническим причинам салон в этот день работать не будет. Я перезаписалась на 16.05. Прошла одну процедуру. А сегодня, 20.05 эта девушка позвонила мне и сказала, что срок действия акции уже прошёл и они не могут активировать купон. Соответственно, услуги дальше они не будут мне предоставлять. Можно ли каким-нибудь образом вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нужно отличать срок активации от срока оказания услуги. это не одно и тоже. вы своевременно активировали купон. следовательно услуга вам должна быть оказана в полном объеме.
20.05.2015, 12:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за купон на наращивание ногтей - возможен ли возврат?
Скажите, обязан ли сайт скидок вернуть мне деньги, если я хочу отказаться от этой услуги?
Проблема с купоном на скидку на услуги массажа в Гилмон и Прима
Купила купон на акцию, но клиника ее отменила - что делать?
Претензия по приобретенным купонам на услуги в салоне красоты - отказ групона вернуть деньги после истечения срока акции
Неудачная покупка купона на курсы французского языка - что делать, если ни деньги не возвращают, ни занятия не проводятся?
Как вернуть деньги за неиспользованный купон на массаж с истекшим сроком действия?
Проблемы с купонами на услуги салона красоты на сайте Biglion - кто несет ответственность за возврат средств?
Проблемы с возвратом денег за не предоставленную услугу массажа - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут