LSN Messenger

Магазин подделал чек и предоставил товар на меньшую сумму - как защитить свои права?

Вопрос №20825877 из г. Барнаул
опубликован 16.10.2023, 04:38
Заказала оборудование через интернет, перевела средства сотруднику магазину, они скинули копию чека, я копию предоставила в соцзащита, при доставке оборудования пришла с/ф на другую меньшую сумму, т.е.магазин подделал чек, завысил сумму, переписку удалил, что делать?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Галина.

1)По факту тут мошенничество, тут только вопрос решать через полицию, так как соц защита тут уже ни прием, они выполнили норму в пределах закона.

2)Сейчас подаете заявление в полицию, пусть проводят проверку, ст. 141-145 УПК РФ, ст. 159 УК РФ.

3)Так же вы можете вернуть данный товар обратно, так как вас ввели в заблуждение.

4)А после уже разбираться с соц защитой.

16.10.2023, 10:47
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Если в счет-фактуре указана меньшая сумма, чем в чеке, то имеет место мошенничество ст 159 УК РФ со стороны сотрудников этого магазина.

По факту мошенничества вам нужно подать заявление в полицию ст 141 УПК РФ.

По вашему заявлению полиция на основании статьи 144 УПК РФ обязана осуществить проверку и принять решение

16.10.2023, 04:55

У меня есть подтверждение, что я перевод сделала, но сделала я сотруднику магазина, потому что в течении 10 мин деньги сняты и пробиты нал по кассе, и оборудование мне отправлено, дешёвое, мне что с соцзащитой делать, идти к ним.

16.10.2023, 05:01

Галина Николаевна, здравствуйте.

Я так понимаю, это в рамках социального контракта у Вас чек требуют?!

1.Да, обязательно уведомить орган социальной защиты населения. Описать подобно все фактические обстоятельства. Сама соцзащита может обратиться в правоохранительные органы для проведения проверки - имеет ли здесь место мошенничество ст 159 УК РФ, со стороны сотрудников магазина.

_____

2. В такой ситуации усматривается, что сотрудник магазина пробил чек неверно, занизил сумму покупки по кассе.

Продавцу может грозить Административная отвественность по статье 15.2 КОАП РФ

______

Всех благ Вам!

С уважением, Дарья Алексеевна

16.10.2023, 13:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

1) вы как покупатель не можете и не должны проверять подлинность чеков-при наличии у вас чека (даже поддельного) это будет являться доказательством факта несения расходов, для учета их при расчете налога.

2) сам по себе факт предоставления вами поддельного чека приведет к налоговой проверке вас, к доначислению налога на указанную в чеке сумму, к штрафу и пеням. Это в случае если вы не докажете что чек не вы подделывали. Кроме того налоговики могут инициировать возбуждение уголовного дела по факт уподделки документв и уклонения от уплаты налогов.

3) если вы не подтвердите, что чек вам выдал продавец, то он в том числе придет к вам требовать оплату товара-чек поддельный, а следовательно у вас нет подтверждения внесения оплаты продавцу.

Что сделать, под любым предлогом получить у продавца подтверждение того, что чек именно он вам выдал — например попросить его заверить копию чека, для предоставления ее куданить, или подписать с ним акт сверки в котором четко указать данные чека и т.д.

Вам сейчас самое важное подтвердить принадлежность чека продавцу.

Здесь место мошенничество ст 159 УК РФ, со стороны сотрудников магазина.

16.10.2023, 17:01

Вот, что я советую сделать:

Сохраните все доказательства: скриншоты или распечатку переписки с магазином, копию чека и сопроводительную накладную, с/ф на меньшую сумму. Если у вас остались какие-либо записи, сообщения или электронные документы, которые свидетельствуют об обмане, их следует также сохранить.

2. Обратитесь в полицию. Составьте заявление о преступлении: предоставьте все имеющиеся у вас доказательства и назовите названия магазина, сотрудников, которые были вовлечены в мошенничество, и все остальные подробности в вашем распоряжении. Сотрудники полиции проведут расследование по вашему заявлению.

3. Обратитесь в банк. Если перевод средств был выполнен через банк или платежную систему, сообщите им о случившемся, предоставьте все доказательства и запросите возврат своих денег.

Ст.ст. 141-145 УПК РФ, ст. 159 УК РФ.

16.10.2023, 22:51
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Галина Николаевна! Подавать в полицию заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141, 145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях". Пусть проводят проверку.

16.10.2023, 23:59
Похожие темы:
Копии чеков
Копия чека

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 915 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 747 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6 519 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Барнаул

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских