Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 19.10.2023, 10:58

Отказ РЖД вернуть полную сумму за билет с неверными данными - возможность подать исковое заявление в суд?

Вопрос №20835282 из г. Москва
опубликован 19.10.2023, 10:58
У меня произошла такая ситуация, я покупала билет в РЖД для соседки и указала неверную дату рождения, билет был невозвратный, однако при обращении на горячую линию автоответчик рекомендовал сдать билет и купить заново с верно введенными данными, я так и поступила. В итоге мне за первый билет, который я в последствии купила вернули только 200 р, вместо 5000 р (суммы примерные). Я писала обращение в компанию, объясняя ситуацию, что билет переоформлен, а не возвращен, РЖД вообще никак не вычитывает это информацию из моих обращений, а я не понимаю, почему я должна платить за один и тот же билет дважды. Вопрос вот в чем, могу ли я подать исковое заявление в суд, есть ли в этом хоть какой-то смысл, ведь формально РЖД следует своему регламенту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Неверное указание даты рождения вообще не является основанием для того, чтобы не допустить Вашу соседку для проезда: должны быть ошибки в ФИО и реквизитах паспорта. Другое дело, если от даты рождения (возраста) зависела бы стоимость билета.

Формально, Вы сдали невозвратный билет и купили новый.

Полагаю иск бесперспективен.

19.10.2023, 11:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 24 минуты

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 439 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 59 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 373 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских