Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Шебекино, 19.10.2023, 11:35

Нарушение прав потребителя - отключение электричества без предупреждения и неправомерные начисления в Сочи

Вопрос №20835492 из г. Белгород
опубликован 19.10.2023, 11:35
18.10 выключили свет, по адресу Сочи, ул.Верхняя Лысая Горя, д.10/8,июль-август начислений не было, в сентябре ук делала какой-то перерасчет, в итоге долг стал 3800 рублей, у меня подключено получение квитанций по электронной почте, никаких уведомлений по ограничению потребления электричества, тем более уведомления об отключении электричества я не получала, у меня электро плита, то есть выключив свет ук оставила нас еще без возможности приготовления пищи, на мой звонок сегодня 19.10 по номеру 88007754423 мне ответили, что уведомление было отправлено вместе с квитанцией, однако проверив почту я не нашла никаких вложений кроме самой квитанции, в квитанции также нет никакого предупреждения об ограничении, я законы знаю, по какому номеру я могу позвонить в прокуратуру Сочи, чтоб оперативно решился вопрос по подключению электроэнергии и чтоб ук действовала в дальнейшем согласно закона.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В случае, если управляющая организация отключила электроэнергию без направления должнику предупреждения (уведомления), то есть без отправки уведомления по почте или вручения нарочно собственнику квартиры, а также без надлежащего письменного извещения об отключении электроснабжения (без вручения под расписку), то такие действия исполнителя являются нарушением порядка направления предупреждения (уведомления) и будут свидетельствовать о совершении управляющей организацией административного правонарушения в части нарушения режима обеспечения коммунальной услугой электроснабжения.

В соответствии со ст. 7.23 КоАП РФ нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Подайте электронно жалобы в жилищную инспекцию и прокуратуру. Удачи

19.10.2023, 11:40
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Они отвечают, что посылали уведомление об ограничении в квитанции за август, я нашла эту квитанцию, но дело в том, что в июле была оплата, считается ли по закону такое уведомление законным?

19.10.2023, 11:56

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Ищите на сайте телефоны прокуратуры. Должны были дважды уведомить об ограничении услуги

19.10.2023, 11:58
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских