Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Александр
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 19.10.2023, 18:43

Как прекратить нежелательные звонки на мой мобильный номер от МТС Нижегородской области?

Вопрос №20836887 из г. Саратов
опубликован 19.10.2023, 18:43
В течение на мой мобильный номер телефона (у меня Мегафон) поступают звонки с номеров, начинающихся на (915) 9-хх-хх-хх (МТС Нижегородская область), автоинформатор сообщает "На Ваш номер запрошен код авторизации, кодом являются последние 4 цифры данного номера". По несколько звонков в день. Больше никакой информации нет, с какого портала это поступает, определить не могу. Мой оператор не блокирует эти звонки. Подскажите, как лучше поступить, чтобы прекратить это: обратиться с письменной претензией? К кому из операторов: Мегафону (мой оператор) или МТС, откуда происходят звонки? В претензии ссылаться на какую статью какого закона, чтобы остудить пыл?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смените номер просто.

21.10.2023, 10:39
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за участие. Я сделал запрос и выяснил владельца номеров. Это обычный сервис авторизации, сделанный на коленке, который не предусматривает случаи, когда пользователь тупо ошибся номером. Мой номер исключили из обзвона. Вот думаю, писать ли жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор, или оставить как есть

21.10.2023, 13:28
Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Эти звонки поступают потому-что кто-то Ваш номер оставляет на сайтах, требующих подтверждение авторизации, ни МТС, ни Мегафон эти звонки заблокировать не может и ответственности за них не несет. Ищите того кто решил таким образом испортить Вам жизнь.

19.10.2023, 18:50
Спросить юриста

Есть ли законный способ найти владельцев этого сервиса авторизации, чтобы я мог напрямую к ним обратиться и выяснить это? По-другому выяснить я это не могу, интернет ничего не знает.

19.10.2023, 18:56
Спросить юриста

Здравствуйте, Александр! Я являюсь официальным представителем МегаФон в социальных сетях. Такие звонки могут поступать, если ваш номер была указан для регистрации или авторизации на каком-то стороннем ресурсе.

С нашей стороны подобные звонки можно заблокировать с помощью услуги "Черный список". Стоимость услуги зависит от региона. Подробнее с условиями можно ознакомиться здесь: moscow.megafon.ru.

Также в некоторых смартфонах есть встроенная функция блокировки нежелательных звонков. Вы можете попробовать заблокировать номера вручную.

А ещё у нас есть услуга "Ева — бесплатный виртуальный помощник". Она блокирует спам, отвечает на звонки и защищает в интернете. Почитать о ней можно тут: moscow.megafon.ru.

Сообщить нам о спаме очень просто, заполнив форму на нашем сайте: moscow.megafon.ru.

После перехода по указанным ссылкам не забудьте выбрать свой регион.

19.10.2023, 19:13
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Елена, спасибо за ответ, но звонки поступают с разных номеров, их очень много, но начало одинаковое. К сожалению, Мегафон не позволяет заблокировать номер по маске. Ева мне не помогает, пропуская все звонки и считая их полезными.

19.10.2023, 19:15
Спросить юриста
Похожие темы:
Претензия к оператору
Нижегородская область
Письменная претензия
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 490 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 299 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 734 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 586 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 387 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 271 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 822 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Саратов

Составление брачного договора 995 Составление доверенностей 1116 Составление жалоб 1280 Составление исковых заявлений 1365 Составление кассационных жалоб 1206 Составление ходатайств 1292 Проверка документов и договоров 1274 Проверка брачного договора 1014 Проверка договора долевого участия 1000 Проверка договора купли-продажи 1202 Проверка договора аренды 1167 Проверка документов при покупке квартиры 1057 Проверка нотариальных документов 917 Проверка подлинности документов 855 Экспертиза договоров 1029 Экспертиза договора аренды земельного участка 922 Экспертиза договора поставки 970 Составление актов выполненных работ по договору 621 Составление актов приема-передачи работ по договору подряда 603 Составление договоров 652 Составление договоров на временную работу 574 Составление договоров на выполнение кадастровых работ 516
Все услуги в Саратов →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских