Проблемы с управляющей компанией - невыполнение обязательств и отсутствие услуг. Как решить проблемы с уборкой, состоянием подвалов, придворовой территории и освещением?

В данном случае, когда УК не исполняет своих обязанностей, необходимо с жалобой обращаться в ГЖИ и в прокуратуру для проведения проверки.

Придомовая территория МКД, подъездные пути - это всё зона ответственности УК, если между МКД и УК был заключен договор.

По общим правилам, срок рассмотрения жалобы 30 дней с момента регистрации.

Желательно жильцам фиксировать факт нарушений.

- см. ст. 20, 36, 162 ЖК РФ, ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»

Геннадий, здравствуйте.

Всё, что Вы перечислили в своём вопросе - это нарушение прав жильцов МКД

______

Вам нужно написать жалобу в ГЖИ, согласно статьи 20 ЖК РФ

Предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда

Здесь усматривается и нарушение санитарных норм.

_______

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (вместе с "Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме").

В соответствии с пунктом 2 Правил оказания услуг, перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом:

-в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме - в случае, если управление многоквартирным домом осуществляется непосредственно собственниками помещений в многоквартирном доме;

- в договоре управления многоквартирным домом - в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией;

- в порядке, определенном уставом товарищества или кооператива - в случае, если управление общим имуществом в многоквартирном доме осуществляется непосредственно товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

- в договоре оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

- в решении застройщика, если застройщик непосредственно управляет многоквартирным домом.

Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор за содержанием помещений общего пользования многоквартирных жилых домов в части кратности проведения влажной уборки с применением моющих и чистящих средств необходимо осуществлять с учетом требований жилищного законодательства.

Источник

www.consultant.ru

_______

Всех благ Вам!

С уважением, Дарья Алексеевна

Согласно 2 Правил оказания услуг, перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом:-в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме - в случае, если управление многоквартирным домом осуществляется непосредственно собственниками помещений в многоквартирном доме;

- в договоре управления многоквартирным домом - в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией;

- в порядке, определенном уставом товарищества или кооператива - в случае, если управление общим имуществом в многоквартирном доме осуществляется непосредственно товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

- в договоре оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

- в решении застройщика, если застройщик непосредственно управляет многоквартирным домом.

Здравствуйте, Геннадий.

Кто должен ремонтировать придомовую территорию и подъездные пути?

Содержание придомовой территории - это обязанность управляющей компании в соответствии с договором управления домом. УК ответственна перед собственниками МКД за неисполнение обязательств по содержанию придомовой территории в соответствии с договором, о чем свидетельствует судебная практика (решение ВС РФ от 06.12.2011 N ГКПИ 11-1629, постановление Тринадцатого ААС от 30.11.2016 N 13 АП-26561/16).

За подъездные пути (ремонт подъездных путей во дворах МКД) также ответственна управляющая компания.

Как заставить УК сделать перерасчет за уборку подъездов и придомовой территории?

Зафиксируйте отсутствие уборки подъезда и придомовой территории Актом неоказанных услуг с указанием в Акте периода неоказания услуг. На составление Акта заблаговременно вызовите представителя УК с указанием даты и времени составления Акта. Если не явятся, сделаете пометку, что представитель от УК не явился в назначенное время. Акт подпишут жильцы подъезда, минимум 2 человека, избранные на общем собрании. При составлении Акта сделаете фото неубранной территории. Далее, оформите претензию в адрес УК с требованием сделать перерасчет платы за неоказание услуг по содержанию подъезда и придомовой территории. К претензии приложите Акт и фотографии.

Порядок перерасчёта за услуги ЖКХ регламентирован Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность."

Кто должен отвечать за освещение придомовой территории и правомерны ли установки светильников с датчиками движения?

- В силу заключенного с собственниками МКД договора ответственность за надлежащее освещение придомовой территории несет управляющая компания.

Куда жаловаться?

- В ГЖИ, в прокуратуру.

Всех благ Вам!