Магазин МВидео - Заказанный и оплаченный товар отсутствует, цена выросла. Как вернуть свою покупку?
Вопрос №20855078
из г. Тверь
опубликован 26.10.2023, 19:44
опубликован 26.10.2023, 19:44
Суть такова, на сайте магазина МВидео был товар - цена - 850 руб.
Я совершил заказ выбрал магазин что бы забрать, Оплатил товар, мне пришел чек, МВидео сообщило что товар можно забрать, у них на сайте в ЛС стоит статус что товар готов к выдаче! И тут самое классное, товара нет, физически в магазине, он не приезжал, не был в наличии и т.д. Ситуация такова что теперь этот товар стоит 2200 руб. и сейчас "типа кончается срок хранения" после которого заказ будет аннулирован. Причем этот товар теперь под другим артикулом в магазине доступен к получению, а мой типа нет. Как грамотно ругаться с магазином и забрать оплаченный свой товар
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите для начала магазину претензию в письменной форме. После этого если не выдадут товар, в суд
26.10.2023, 20:02
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Подайте в магазин претензию
26.10.2023, 20:28
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 072
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 973
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 962
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - заказанный товар отсутствует, цена на сайте увеличена
Магазин Мвидео отказался вернуть деньги за телефон, несмотря на множество подтвержденных экспертизой дефектов
Интернет-магазин списал заказанный товар из-за отказа поставщика, предлагает вернуть деньги или перезаказать по завышенной цене.
Что делать, если не можешь оплатить заказанный товар на почте и ждешь доставку оплаченных товаров из другого магазина?
Магазин Мвидео обманул нас - купили ноутбук с экраном 4К, а оказался обычный Full HD
Внесла предоплату за товар по одной цене, есть чек, а когда доставили товар-цена выросла, требуют доплатить. Законно ли это?
Проблема с заказом в интернет-магазине - Оплаченный товар отсутствует в наличии
Как вернуть деньги за заказанный товар, оплаченный через Сбербанк онлайн, при отсутствии товара и ответа от продавца?
Это цена мвидео сервиса) что можно сделать чтобы монтаж демонтаж был выполнен либо за счет сервиса либо производителя?
Магазин МВидео продал витринный образец ноутбука по цене нового товара без скидки
Можно ли отказаться от ремонта и вернуть ноутбук по гарантии. Магазин мВидео
Как вернуть заказанный товар без объяснения причины после неприятного разговора с продавцом?
Как поступить, если у меня нет возможности оплатить заказанный товар из интернет-магазина и продавец угрожает судом?
Ошибочная посылка из интернет-магазина - как решить проблему и вернуть заказанный товар?
Как вернуть заказанный товар в интернет-магазине под видом лекарства - права покупателя и порядок возврата
Получена неполная посылка - заказанный товар отсутствует
Как вернуть заказанный товар косметики, если продавец отказывается принимать возврат?
Проблемы с установкой кронштейна - возможность возврата денег в магазине МВидео
Через интернет-магазин заказал товар, произвел оплату через СБ. Сайт больше не открывается. Телефоны не отвечают. Куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут