На что сослаться что нас не устраивает их качество и платить мы не будем?
Вопрос №2086903
из г. Москва
опубликован 20.12.2012, 15:30
опубликован 20.12.2012, 15:30
Заключили с компанией Билай договор на предоставление интернета. В договоре прописана скорость ДО 6 мегабит/с и предоставление интернета по медным линиям. В итоге предоставили интернет по радиомодему и скорость интернета максимум до 4 мегабит/с. Договор на 3 года. Собрались с ними разорвать договор - они выставляют требование заплатить неустойку в размере 2-х месячной оплаты интернета. На что сослаться что нас не устраивает их качество и платить мы не будем? Вопрос пока от частного лица так как всю вину свалили на админа)))
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы хотите расторгнуть договор, то Вам следовало написать претензию с конкретным указанием на ненадлежащее исполнение обязательств вашим провайдером - т.е. на нарушение условий договора. при этом следует указать ссылки как на сам договор, так и на гражданское законодательство. На какие именно - зависит от того с кем заключался договор - с физическим лицом, или с юридическим.
20.12.2012, 16:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 27 минут
На закон о защите прав потребителей.
20.12.2012, 15:57
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
479
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 942
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли арендодатель выселить семью с несовершеннолетним ребенком в отопительный период, несмотря на наличие оплаты и депозита?
Права потребителя - возможность получить неустойку за просрочку подключения интернета по договору без указания процента
Ученик - Что делать, если интернет провайдер отключил услуги из-за задолженности?
Имеет ли компания Таттелеком право взымать неустойку за досрочное расторжение договора на интернет?
Незаконное требование оплаты услуг после расторжения договора - что нужно знать и что делать?
Невыполнение условий договора - компания Билайн требует оплату за не предоставленные услуги интернета, хотя доступа в сеть нет
Несоответствие скорости интернета договору - что делать в данной ситуации?
Возможность разрыва договора с интернет-провайдером без присутствия мужа - рассмотрение ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут