Как расторгнуть рассрочку в Тинькофф за онлайн обучение?
опубликован 04.11.2023, 18:44
Правоотношения между Вами и Тинькофф регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей".
В соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”, вы можете отказаться от услуги в любой момент.
Для этого вам нужно обратиться к исполнителю услуги и сообщить о своем решении. Исполнитель должен вернуть вам уплаченные средства за минусом стоимости фактически оказанных услуг. Если вы не согласны с суммой возврата, вы можете обратиться в суд.
Обратитесь в службу поддержки Тинькофф по телефону 8 800 555-77-78 (звонок бесплатный) или через чат в мобильном приложении Тинькофф.
Объясните ситуацию и сообщите о своем желании расторгнуть договор.
Вам могут предложить возврат средств на карту, с которой была оформлена рассрочка.
Если откажут, тогда нужно подавать иск в суд.
Большое спасибо за ответ!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте, Галина! Если деньги уже ушли в оплату услуг исполнителю (а банк выступает как кредитор), то сначала нужно отказаться от услуг исполнителя. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Ну а потом досрочно закрывать рассрочку.
Предъявите исполнителю по договору оказания услуг требование отказа от оказания услуг в письменной форме. В идеале ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, а также продублировать в электронной форме по известным каналам связи.
Так я и хочу расторгнуть эту рассрочку, чтобы не только не учиться, а чтобы не платить зря рассрочку, тем более досрочно
А контрагент кто? Сам Тинькофф или третье лицо? Если третье лицо, то нужно не расторгать договор (ст.
Спасибо за ответы, буду действовать
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу этих курсов.
В силу ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Возврат должны они произвести, а банк их не сможет заставить, если деньги уже были направлены Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Большое спасибо за ответ
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли расторгнуть рассрочку в Тинькофф за онлайн обучение? Рассрочку оформила 18.11.2022 году.
Как расторгнуть рассрочку на онлайн-обучение в банке Тинькофф - инструкция и советы
Взяла кредит на онлайн обучение в тинькофф. Обучение с января. Нужно аннулировать крелит.
При онлайн обучении Тинькофф требует все мои данные: паспорт, СНИЛС, ИНН. Не опасно ли это?
Проблема с удержанием страхового взноса - как решить проблему с поборами Тинькофф онлайн страхования?
Помогите оформить претензию для онулирования рассрочки в тинькофф за онлайн обучение
Как отказаться от заявки на кредит в Тинькофф Онлайн - инструкция
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если здоровье не позволяет продолжить обучение через банк Тинькофф?
Как расторгнуть договор на онлайн обучение и закрыть рассрочку через Тинькофф банк?
ОАО Тинькофф Онлайн страхование - задержка в предоставлении договора и сертификата
Как отказаться от рассрочки на онлайн-обучение через Тинькофф банк, если качество не устраивает?
Как правильно расторгнуть рассрочку на обучение в Тинькофф - возврат средств и оплата первой недели обучения
Рассторгнуть рассрочку с Тинькофф банком на обучение онлайн по ст. О защите прав потребителей.
Как расторгнуть рассрочку на обучение с Тинькофф Банком после прохождения 1 урока, если обучение не подходит?
Хочу расторгнуть рассрочку в Тинькофф Банк с обучением на Skillbox. Уже 5 месяцев не прохожу обучение.
Могу ли я расторгнуть договор на рассрочку на онлайн-обучение в связи с невозможностью продолжать обучение?
Как отказаться от кредита на онлайн обучение в Тинькофф банке?
Как расторгнуть рассрочку в Тинькофф при неполучении товара - шаги и заявление
Подлежит ли лицензированию онлайн обучение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут