Если я вдруг захочу "наказать" коллекторское бюро, в какую инстанцию писать жалобу?

Увидела себя как ответчик по судебному делу на сайте мирового судьи. Коллекторское агентство подало на меня иск о взыскании сумм по договору займа. Дело поступило в судебный участок 17.10.2023. При этом у меня есть чеки об оплате долга частями от 25 июля, 25 августа и 25 сентября. 25 сентября был последний платеж. 25 сентября кредит был полностью закрыт. При этом 17.10.2023 на сайте мировых судей по месту жительства появляется судебное дело в отношении меня. В переговорах с коллекторским агентством я выяснила, что они ошиблись, сотрудник какой-то перепутал. Мой долг закрыт. На вопрос, что они будут делать с судебным приказом в отношении меня, они сказали, что это мои проблемы. Они ошиблись случайно. Сейчас коллекторское бюро от меня скрывается, на звонки не отвечает, сказали, что в офисе посетителей не принимают, хотя я нашла в интернете их адрес. Делать отмену приказа я принципиально не хочу. Поскольку это ошибка коллекторского бюро. Почему я должна делать отмену (несогласие), если этого дела в принципе не должно было быть? Это просто халатность сотрудников коллекторского бюро, которые не проверив закрытие кредита и не сохраняя переписку со мной в течение трех месяцев (рассрочка платежа контролировалась разными сотрудниками), заводят на меня дело. Они мне звонили все лето с угрозами, фиксировали в компьютере даты оплаты, принимали фото оплаты за каждый месяц, и тут подают в суд, потому что ошиблись. Вопрос: 1) Я хочу, чтобы на сайте мировых судей запись о судебном деле исчезла совсем. Коллекторское агентство по ошибке обвинило меня в том, что я не совершала. Пускай аннулируют, удаляют, отзывают свое обращение. Что я должна сделать, чтобы в мировом суде это судебное дело было аннулировано? Как будто его не было вообще? Данные висят в интернете в открытом доступе, и будут еще висеть три года. За что? Мне это не надо. Это портит мою деловую репутацию. При поиске моего фио в Яндексе сразу выходит страница суда с открытыми данными. 2) Если я вдруг захочу "наказать" коллекторское бюро, в какую инстанцию писать жалобу? Бюро не ведет учет оплат, не ведет учет закрывших кредиты, у них неразбериха с фамилиями и договорами. Как инициировать рабочую проверку организации? Как их можно наказать? Что вообще можете порекомендовать мне сделать? Спасибо заранее за ответ